Communications unifiées : trois entreprises témoignent
2009
Les communications unifiées sont le mariage de l'email, de la messagerie instantanée et de la téléphonie, qu'elle soit sur IP ou pas. La gestion de la présence assure le lien entre tous ces outils.
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I. Vauban Humanis : les communications unifiées poussées par les utilisateurs
Le groupe de protection sociale Vauban Humanis a débuté son projet de communications unifiées par la convergence entre le téléphone et l'informatique. Le projet a ensuite été poussé par des besoins exprimés par les utilisateurs.
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II. Le groupe industriel Kaefer adopte les communications unifiées
Le groupe Kaefer migre vers la ToIP et utilise les communications unifiées de Microsoft. En particulier, il est séduit par la visio conférence qui s'avère réellement efficace.
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III. Le groupe de travail temporaire Randstad adepte de la visioconférence en IP sur le poste de travail
Le groupe Randstad a déployé la ToIP sur 120 agences de 4 à 5 personnes. Les équipes utilisent les outils de visioconférence associés mais ne sont pas intéressées par la messagerie instantanée ni le serveur de présence.