VOIP Telecom double ses prétentions dans l'indirect
L'opérateur entent réaliser 40% de son chiffre d'affaires via son réseau de distribution. Au nombre de treize aujourd'hui, ses revendeurs devraient être 20 à 30 de plus dans les mois à venir.
A l'issue d'une année 2006 consacrée à la création d'un réseau de partenaires, VOIP Telecom a fini par réaliser 20% de son chiffre d'affaires via ses treize revendeurs. Cette année, l'entreprise prévoit de doubler la part de l'indirect dans une activité totale qui devrait passer quant à elle de un à 2 ME en 2007. Pour y parvenir, VOIP Telecom a modifié les missions des ses trois responsables régionaux. Désormais, ils ne sont plus chargés de développer son chiffre d'affaires direct mais celui de ses partenaires. L'opérateur se réserve toutefois le droit de traiter lui-même les besoins de certains grands comptes en plus de ceux des clients qu'il avait déjà en portefeuille. La croissance de l'activité indirecte de l'entreprise passera également par le recrutement de 20 à 30 nouveaux partenaires en 2007. «Pour permettre à chacun d'entre eux de nous rejoindre avec un niveau d'implication plus ou moins fort, nous avons mis au point notre premier programme partenaires», explique Marc Benoist, le directeur de VOIP Telecom. Un programme en trois niveaux qui commence par celui de simple apporteur d'affaires sans relation contractuelle avec les entreprise et rémunéré à hauteur de 10% du projet (sans récurrent). Le second niveau de partenariat consiste à la revente de l'offre de VOIP Telecom en marque blanche. Le revendeur dispose d'un site à ses couleurs où ses clients peuvent se connecter pour disposer de nouveaux services. Il gère l'installation du matériel dans l'entreprise mais c'est l'opérateur qui en assure ensuite la gestion. Le dernier niveau de partenariat consiste purement à la fourniture de la plate-forme de VOIP Telecom à un revendeur qui gère ensuite de lui-même l'ensemble de la prestation fournie aux clients de A à Z.
