Vers un bouleversement du partage de données
En 2017, d'après le Gartner, l'usager mobile typique utilisera quotidiennement une centaine d'applications avec toutes sortes de terminaux et des boitiers connectés à Internet, alimentant la tendance au partage de données. Le Gartner pense également que les terminaux mobiles vont piloter 50% des interactions applicatives.
Facebook, Twitter et Snapchat ont eu une influence majeure sur l'enthousiasme mis par les utilisateurs à partager entre eux des informations personnelles. Ce n'était qu'une première étape. Des sociétés situées dans des secteurs nouveaux, tels que le suivi de la santé, les appareils ménagers intelligents et les technologies de l'automobile connectée, vont favoriser l'essor d'un monde nouveau, celui d'applications capables d'analyser les données personnelles en profondeur, explique le Gartner dans un rapport récent.
«Parce que les utilisateurs dialoguent via leurs applications (ce qu'ils disent, ce qu'ils font, où ils vont), ces données changeront le praradigme de celles-ci. Dans trois ou quatre ans, elles ne seront plus confinées aux smartphones et aux tablettes mais disponibles sur d'autres terminaux, depuis les équipements ménagers aux voitures », estime Brian Blau, directeur de recherche au Gartner. Comme les réfrigérateurs, les thermostats et les capteurs de poignets disposent rarement d'écrans, des applications sont nécessaires pour échanger les données entre l'utilisateur et l'équipement ou l'entreprise de gestion de l'équipement.
Partager ses données personnelles
Dès l'année prochaine, du fait de la familiarité nouvelle de l'utilisateur avec l'informatique, la maison connectée pourra anticiper son comportement et ses besoins. Par exemple, de prévoir l'augmentation de la température de l'eau chaude ou même d'appeler le médecin en cas d'urgence. Déjà, quelques entreprises incitent les usagers à partager leurs données personnelles. Par exemple, Lumo suit les mouvements des individus pour qu'ils corrigent leur façon de se tenir, tandis que le bracelet de June surveille l'exposition au soleil. Mais la question est de savoir si les consommateurs seront prêts à accepter ce degré de partage de données.
L'implication de grandes sociétés comme Google pourrait susciter également l'inquiétude des consommateurs. Elle a acquis Nest, constructeur des thermostats intelligents pour les foyers. Aussitôt après, Nest a précisé sur son blog que ses règles éthiques limitent l'utilisation des informations personnelles à l'amélioration de ses produits et services. Les consommateurs seront probablement d'accord avec ce partage si les fournisseurs leur en prouvent le bénéfice. Ou, au moins, faire confiance aux sociétés les moins inquiétantes. Dans le cas de Nest, par exemple, l'idée est que les économies sur les factures d'énergie l'emportent sur la crainte d'être espionné lorsqu'on sort de la maison.
