Une plate-forme mobile contextuelle pour le secteur aérien
L'opérateur Sita dédié aux compagnies aériennes lance des pilotes de plate-forme hébergée d'applications métiers mobiles aéroportuaires. Un middleware contextuel est employé.
L'opérateur Sita, fournisseur des compagnies aériennes, lance des projets pilotes de plates-formes mobiles contextuelles. La plate-forme fournira un accès mutualisé "à la demande" aux applications métiers du secteur aérien, via des réseaux sans fil, afin d'automatiser les opérations des compagnies aériennes et des fournisseurs de services aéroportuaires. Des projets-pilotes sont en cours avec des compagnies aériennes en Suède, au Portugal et aux Pays-Bas. La plate-forme contextuelle hébergée à distance est capable de supporter des scénarios applicatifs mobiles variés : - gestion des passagers et des bagages, - processus d'escale de l'avion, - opérations aéroportuaires. Par exemple, le terminal mobile équipant les personnels au sol permet de gérer l'escale de l'avion avec un agent de piste pour 4 à 5 appareils, plutôt que la norme actuelle d'un agent de piste par appareil. L'une des compagnies aériennes projette des pourcentages à deux chiffres en terme de réduction du temps d'intervention de maintenance et d'amélioration des processus existants. De la même façon, les fournisseurs de services aéroportuaires devraient effectuer des économies sur leurs factures de carburant et bénéficier de ... Photo : les équipes de maintenance d'Air France (source Air France) ... gains de temps grâce à la gestion à distance des unités mobiles de chauffage des avions, ainsi que d'autres équipements au sol. Ils disposeront de statistiques d'utilisation plus précises. "Les terminaux mobiles et les réseaux sans fil sont désormais omniprésents. Il faut fournir le composant le plus important de l'écosystème technologique : une plate-forme mutualisée capable de supporter des services mobiles à la demande, dans n'importe quel aéroport" décrit Greg Ouillon, Vice-Président Innovation de SITA. Le middleware contextuel de la société Appear est employé. Il permet de fournir un portefeuille d'applications à différents groupes d'utilisateurs à travers une architecture multi-service mutualisée. Avec la technologie contextuelle, selon Appear, les utilisateurs n'ont plus besoin de chercher ce dont ils ont besoin : le moteur contextuel analyse la situation (le contexte) de chaque utilisateur et détermine l'information dont il a besoin, le type de donnée, voix ou vidéo qui doit être délivrée en temps réel, sur le lieu d'intervention. La technologie est intégrée aux applications métiers de SITA et à ses outils de modélisation de processus métiers. Les résultats des projets-pilotes seront publiés au fur et à mesure de leur déroulement.