Un check-in via mobile à l'hôtel Concorde La Fayette

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L'hôtel Concorde La Fayette situé à la Porte Maillot, Paris, devrait accélérer les procédures d'enregistrement de ses clients. Il devient le site pilote du projet Smart Way, un système de e check-in et e check-out. C'est le 1er hôtel 4 étoiles de France à déployer ce système.

Ce type de check-in est accessible uniquement en réservant via le site www.concorde-hotels.com. Cela devrait répondre aux attentes des voyageurs pour gagner du temps. L'internaute a la garantie de faire son check-in en ligne n'importe où, n'importe quand, et d'obtenir sa clef de chambre dès son arrivée à l'hôtel. De quoi être plus serein.

Le client compose sur la borne Smart Way située à la réception de l'hôtel, le code reçu sur son smart phone lors de son enregistrement en ligne et la clé de sa chambre lui est alors délivrée dans l'instant.

Pour le check-out c'est tout aussi rapide, dès validation de la facture via la borne, la clé peut y être déposée.

Le système a été développé par Ariane Systems, société spécialisée dans les solutions de check-in et check-out qui a développé le concept à l'image des compagnies aériennes.