Un bug de 10 minutes à la SNCF a créé la confusion
Le mardi 16 mars, la SNCF a dû démentir les informations relatives à un accident parues sur son site Internet. La compagnie a réfuté tout accident survenu sur une ligne ferroviaire mardi 16 mars, contrairement à des informations parues le jour-même sur son site Internet. "Le 16 mars 2010, peu avant 12h00, un problème est apparu sur le site Sncf.com relayant des informations sur un accident. Celui-ci n'a jamais eu lieu", a dû indiquer l'entreprise. Il s'agissait en fait d'un exercice de simulation qui aurait dû rester une information interne. La "SNCF travaille de manière continue à l'anticipation de situations perturbées pouvant aller jusqu'à des situations exceptionnelles. Chaque mois, elle organise des exercices de simulation de ces situations", a justifie la compagnie, ajoutant que "c'est le rôle et la responsabilité de SNCF de se préparer à gérer les situations à risques afin de garantir la prise en charge de ses clients". Le message paru sur le site Internet faisait état d'une explosion ayant fait 102 morts et 380 blessés à bord d'un TGV près de Mâcon. Ce message ne serait resté affiché qu'une dizaine de minutes.
