Téléprésence, réseaux MPLS, et bientôt UCS : les fers de lance de Tata
L'opérateur indien Tata Communications estime être dans le top 5 mondial des grands opérateurs transnationaux. Bâtie sur un backbone, son offre vise désormais à multiplier les services pour ses clients grands comptes.
Tata Communications vient de lancer partout dans le monde Jamvee sa solution de visioconférence. Elle fonctionne sur tout terminal mobile : ordinateur portable, smartphone ou tablette et dans tous les environnements : Windows, iOS, Android. Jamvee accepte jusqu'à 46 utilisateurs. « C'est aussi facile à utiliser qu'une communication téléphonique » note Claude Sassoulas, directeur général pour la zone Europe de Tata Communications qui nous fait une démonstration. L'intérêt de Tata Communications est d'utiliser ce nouveau service sur ses propres réseaux.
En lançant cette application Jamvee, Tata se renforce dans la mobilité. La société travaille également sur la téléprésence avec des salles privées ou publiques, 35 réparties dans le monde. Deux sont installées en France, une à paris, l'autre à Euralille, le centre d'affaires du nord. Tata a par exemple signé avec le groupe PSA. Dans les pays émergents ces salles sont installées par Tandberg Cicso.
La moitié du CAC 40 pour clients
Tata Communications va lancer dans quelques semaines une offre plus large de communications unifiées, toujours pour ses clients grands comptes. La société affirme avoir la moitié du CAC 40 pour clients en France.
L'offre de base est constituée par le réseau transnational. Tata Communications l'a constitué progressivement. A partir de l'Inde sa base, en direction de l'Asie, mais aussi en Europe et au Canada après les rachats de Gemplex puis Tyco. Elle a ensuite investi massivement, 5 à 7 milliards de dollars pour constituer son réseau MPLS. Il se présente aujourd'hui comme le seul réseau réellement mondial, les autres opérateurs étant plutôt limités à un continent. « Nous détenons en propre 25% des câbles sous-marins mondiaux ».
Trois datacenters en Europe
Le groupe s'est constitué à partir de l'Inde, la société s'appelait VSNL avant d'être privatisée en 2002. Elle prend alors le nom de Tata Communications et se développe en proposant des services sur ce réseau, au départ des échanges voix données pour les grands groupes de plus en plus de services spécialisés, téléprésence, visioconférence. La société compte également trois datacenters en Europe (en Grande-Bretagne) représentant 5 000 mètres carrés de stockage. Un héritage de Tyco. Les datacenters sont essentiellement alimentés par les quatre intégrateurs indiens TCS, Infosys, Wipro, HCL qui font héberger leurs clients.
Tata Communications réalise 3,2 milliards de dollars de chiffre d'affaires mondial avec 8 000 employés. « Un appel sur cinq à l'international passe sur notre réseau, ce qui correspond à 50 milliards de minutes par an. 10% du trafic internet mondial transite également par nos câbles. Nous sommes ainsi dans le top 5 mondial des opérateurs». Avec un rôle majeur en Asie et en Afrique. Mais 20% de l'activité se déroule en Europe.
