Symantec s'occupe de votre IT
le 13/12/2006, par Eddye Dibar / IDG NewsService,
Infrastructure, 171 mots
Symantec annonce une série de services professionnels permettant à ses clients d'outsourcer leurs fonctions IT. Les utilisateurs d'Operational Services délèguent leurs taches IT soit à distance, dans un des centres de sécurité de l'éditeur, soit sur place grâce à une équipe dédiée présente sur site.
Residency Services est un service avec lequel les entreprises bénéficient d'experts made in Symantec travaillant, dans les locaux de la société. Ils ont en charge aussi bien la conception d'architecture que les déploiements d'antivirus. La durée d'engagement à ce service est d'un an au minimum.
Selon Ted Donat, chef de produits chez Symantec Consulting Services, l'éditeur est prêt à travailler dans des environnements hétérogènes où les produits mis en oeuvre ne sont pas systématiquent des solutions Symantec.
Déjà, l'éditeur a vendu Operational Services à une centaine d'entreprises. Aujourd'hui, environ 1000 consultants sont sur le qui-vive pour assurer le service Residency Services, et 3000 de plus sont prêts à maintenir l'Operational Services.
Symantec n'a pas communiqué sur les tarifs de ces services, invoquant le fait qu'ils sont très peronnalisables.
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