Skype se met au SIP, cela suffira-t-il pour séduire les entreprises ?

le 28/03/2009, par Marie Caizergues, IPBX, 248 mots

Le célèbre portail de téléphonie logicielle Skype adopte le standard SIP. Cela suffira-t-il à lui retirer sa mauvaise réputation en matière de sécurité et lui permettre ainsi de conquérir les entreprises ?

Skype lance une version bêta de Skype for SIP (Session Initiation Protocol) destiné aux entreprises. Cette mouture permet à un PABX d'accéder directement aux services de Skype. Par ce biais, l'ensemble de la société utilisatrice devient joignable sur les téléphones de l'entreprise par tous les utilisateurs Skype au travers du PBX (y compris la flotte de commerciaux équipés de smartphones ou de PC portables avec Skype). Elle peut aussi relier son site Web et son interface téléphonique pour mettre ses clients en contact direct avec le service après-vente par exemple (click-to-call), ou avec n'importe quel employé sur son téléphone de bureau. Bien entendu, les employés de l'entreprise peuvent passer des appels vers des téléphones fixes ou mobiles en utilisant les tarifs de Skype (au coup par coup ou en utilisant les formules d'abonnements réservées aux entreprises qui vont de 3,39 € à 10,29 € TTC par mois et par ligne). Pour participer au programme bêta de Skype for SIP, il faut s'inscrire sur le site idoine. Les participants doivent être des entreprises disposant d'un PBX compatible SIP bien sûr, mais aussi de compétences techniques permettant de configurer cet équipement. Pour l'instant, Skype applique ses prix habituels à cette offre, mais il devrait toutefois envisager une tarification plus appropriée pour les entreprises, lors de la disponibilité de la version finale.

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