Singtel, opérateur reconnu encore peu connu
Fin décembre 2005, l'opérateur asiatique Singtel (Singapore Télécommunications Limited) a été distingué par le Gartner comme meilleur fournisseur de services internationaux de transmission de données sur l'Asie Pacifique et par le cabinet Frost & Sullivan, comme meilleur fournisseur de services IP-VPN sur cette même zone Asie-Pacifique. En France, qui s'en soucie ? Singtel, connais pas ! Et pourtant, cet opérateur est présent dans 17 pays à travers 35 bureaux dans le monde. Basé à Singapour, il réalise près de 70% de son chiffre d'affaires (6,5 milliards d'euros) à l'étranger. Singtel dispose notamment de filiales en France, au Royaume Uni et en Allemagne afin de desservir le marché Européen. Bon il est vrai que pour faire appel aux services de Singtel, mieux vaut avoir des besoins à Singapour, Taiwan, Corée du sud, Japon ou Chine. Mais l'opérateur dispose aussi de capacités sur l'Inde, l'Australie, l'Arabie Saoudite, l'Afrique, les Etats-Unis ou le Brésil. « Contrairement à notre concurrent direct NTT Communications, nous disposons de nos propres capacités. Les infrastructures sont des éléments très importants, surtout sur les zones instables que nous desservons. Nous avons tiré nos propres câbles sous-marins et disposons de nos propres capacités satellites. Ces facteurs clés font notre force » explique Hock Yong Chua, responsable de Singtel pour l'Europe. L'opérateur est devenu un spécialiste reconnu pour bon nombre d'entreprises françaises, affichant des références comme BNP Paribas, l'AFP, BIC, Decathlon ou Mondial Assistance. « L'Europe est pour nous une zone d'expansion. Nous sommes très spécialisés sur les marchés asiatiques et donc plus réactifs que des opérateurs globaux comme Equant, BT ou Worldcom » ajoute Hock Yong Chua. Preuve de son dynamisme technologique, Singtel lance un service Ethernet International, ConnectPlus E-Line, permettant d'interconnecter des sites distants de 4 à 16 Mbps en Ethernet Lan ou bien de 50 et 100 Mbps en Wan.