SFR veut aussi sa part du gâteau du Cloud, encore en amateur
SFR Business Team, la division entreprises du premier opérateur télécom alternatif francais, s'essaie au Cloud. L'opérateur s'associe à HP pour un service d'infrastructure à la demande automatisé. L'heure est encore à l'évangélisation, tant côté opérateur qu'entreprises clientes.
C'est dans la nature des choses, l'argent venant des services et non des infrastructures de transmission, les opérateurs télécoms lorgnent de plus en plus vers les services à valeur ajoutée et le Cloud Computing en fait partie, d'autant que des places sont encore à prendre. Avec un léger retard par rapport à son rival, Orange Business Service (dont accessoirement l'offre n'est toutefois pas encore aussi aboutie que l'on pourrait penser comparée à celles de Amazon ou de Microsoft), SFR Business Team a présenté son offre de Cloud mardi 29 juin.
Le nom de baptême est « Infrastructure SI à la Demande. » L'offre est disponible à compter du 1er juillet et propose une mise à disposition de capacité de traitement informatique et de stockage. Au regard des tarifs annoncés, Paul Corbel, directeur général de SFR Business Team se justifie : « nous visons d'abord les grandes entreprises pour connaître et comprendre le marché ».
Le ticket d'entrée est de 2800 €, comprenant 5 comptes d'administration, un accès à internet jusqu'à 100 Mbit/s et un outil en ligne d'administration et de reporting. A cela s'ajoute, trois formules de location de serveurs virtuels distinguées en :
- Small (2Go de Ram, 1 virtual CPU) pour 120 €/mois,
- Large (4 Go de Ram, 2 virtual CPU) à 240 €/mois,
- Extra Large (8 Go de Ram, 4 virtual CPU) pour 460 €/mois.
Le Cloud de SFR Business Team - Cliquer sur l'image pour l'agrandir
En matière de stockage, le coût du Go mensuel est de 0,29 €. Enfin, plusieurs systèmes d'exploitation seront disponibles : Debian (gratuit), Red Hat (25 €/mois) et Windows (Web Serveur 20€/mois, Standard à 218€/mois et Entreprise à 292€/mois).
Côté technique, l'opérateur s'est associé à HP pour déployer son offre en misant sur l'automatisation des processus. A partir d'un extranet, le responsable IT pourra choisir sa machine virtuelle, sa capacité de stockage (dans une limite de 3 To), plus certains outils de développement (environnement LAMP, etc).
En matière de plateforme de virtualisation disponible, Arnaud Bertrand, directeur des opérations techniques de la division Services Hébergés de SFR Business Team souligne que ...
Photo : Paul Corbel, directeur général de SFR Business Team (D.R.)
... SFR « supporte dans un premier temps VMware, mais très prochainement nous utiliserons KVM et par la suite HyperV de Microsoft ». L'activité entreprise de SFR dispose de 6 centre informatiques en France (Lyon, Marseille, Bordeaux, Strasbourg, Caen et Paris). Dans certains de ces centres, l'infrastructure serveurs repose sur les solutions de machines Blade Matrix d'HP.
Avec cette offre, SFR Business Team entre en concurrence frontale avec de nombreux acteurs qui se sont lancés dans l'aventure Cloud. Qu'est-ce qui différencie l'opérateur des autres ? « Les critères de différenciation sont multiples. Le premier est la sécurité, c'est une exigence de nos clients. Nous apportons notre expertise du réseau pour des solutions comme un lien VPN pour les machines virtuelles, l'intégration de firewall, des données redondées sur deux centres informatiques, une disponibilité 24h/24 et 7j/7 » affirme Paul Corbel.
Il ajoute un argument choc face aux offres de Microsoft, Amazon ou Google : « une demande forte des clients concerne l'hébergement des données en France ». Le contrat de Cloud signé avec SFR Business Team est ainsi de droit français. Laurent Jacquet, directeur marketing de la division Services Hébergés se veut aussi rassurant en précisant « la réversibilité du contrat est effective, un client pourra récupérer l'ensemble de ces données stockées et il aura à sa disposition son image VMware ».
Aucun objectif en termes de réussite commerciale n'a été fixé par Paul Corbel sur cette offre « nous sommes dans une phase d'éducation du marché » et de constater « il y aura certainement des évolutions vers le mode PaaS (Plateforme as a Service) » sans préciser de date. Aujourd'hui, l'opérateur adresse en direct le haut du marché, mais devrait se tourner vers sa force de vente indirecte pour viser le marché des grosses PME, la prochaine cible de l'offre cloud de SFR Business Team. Le dirigeant rappelle que le marché de l'hébergement croit de 10% chaque année.
