S'adapter à chaque usage et à chaque usager

le 24/02/2012, par Bertrand LEMAIRE, Convergence, 341 mots

CIO.PDF 48 est paru. Le dossier d'ouverture porte sur les nouveaux usages et les nouveaux terminaux. Mais les DSI doivent subir de nombreuses autres adaptations du système d'information.

S'adapter à chaque usage et à chaque usager

S'adapter est une règle darwinienne à laquelle les responsables de systèmes d'information doivent se conformer sous peine de disparaître. S'adapter aux utilisateurs fantasques dotés

de terminaux imprévus. S'adapter aux citoyens adeptes du numérique. S'adapter aux exigences des DAF et des trésoriers. Un défi permanent illustré dans le numéro 48 de CIO.pdf.

Le dossier d'ouverture se consacre aux nouveaux usages et aux nouveaux terminaux. Chacun veut désormais utiliser le terminal de son souhait pour accéder au système d'information ou aux services de l'entreprise, qu'il soit collaborateur ou client. A la DSI de s'adapter. Côté technologies, la virtualisation, les Apps ou le HTML 5 s'avancent comme des solutions. Les témoignages de Jean-Claude Zeifman (GDF Suez), Antonio da Silva (Laboratoires Roche), Jean-Luc Pinté (Conseil Général de la Côte d'Or), François Couton (Canal+), Sandrine Dangreville (Région Île-de-France), Patrick Perret (Boulanger), Jean-Michel Texier (AlloCiné), Flora Queiroz (Ville de Saint-Germain-en-Laye) illustrent le propos.

S'adapter au citoyen numérique comme au DAF et au trésorier

Yvonne Gellon, la nouvelle présidente du Coter-Club, revient dans CIO.PDF sur une autre adaptation : celle au citoyen numérique. Le Coter-Club réunit en effet les DSI de collectivités territoriales.

Autre adaptation à subir : les directeurs financiers dictent de plus en plus leur loi, ce qui implique que les DSI leur rapportent désormais au lieu de le faire au PDG. Nos confrères de CIO Etats-Unis ont cherché comment parler aux DAF pour qu'ils vous comprennent. Et si vous ne parlez que technique, sachez que c'est raté. Nous aurons l'occasion de revenir sur le sujet dans un très prochain numéro.

Collaborateur direct du DAF, le trésorier a aussi ses demandes auxquelles il concient de s'adapter. C'est ce qu'explique Emmanuel Arabian, viceprésident de la commission S.I. de l'AFTE (Association Française des Trésoriers d'Entreprise).

Il reste aux DSI à ne pas devenir des dinosaures menacés de disparition. Adaptez-vous !

Lire CIO.PDF 48

CIO est édité par IT News Info comme Réseaux & Télécoms.

Au sommaire de ce numéro

RETOUR D'EXPÉRIENCES : S'adapter à chaque terminal, à chaque usage et à chaque usager p. 1 à 9

GESTION DE CARRIÈRE : « Des structures doivent être mutualisées entre les collectivités » p. 10 à 11

INTERNATIONAL : Cinq trucs pour séduire un directeur financier quand on est DSI p. 12

SYSTÈME D'INFORMATION ET MÉTIERS : « Le DSI doit respecter l'expertise du trésorier » p. 13 à 15

HUMEUR p. 16

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