Ryanair prépare ses passagers à la disparition des comptoirs au profit d'internet

le 29/04/2009, par Relaxnews, Actualités, 313 mots

En octobre prochain, les passagers de Ryanair, la compagnie aérienne low cost, devront passer par internet pour s'enregistrer ainsi que leurs bagages. C'est la fin des comptoirs dans les aéroports. 20 €, c'est le prix que devront payer les passagers de Ryanair ayant réservé un billet avant le 1er mai pour s'enregistrer via les comptoirs des aéroports. Tous les touristes qui acquerront un billet à partir de cette date, n'auront d'autre choix que de s'enregistrer via internet. La compagnie low-cost irlandaise veut préparer ses passagers à la disparition des comptoirs d'enregistrement en octobre prochain. Depuis le 19 mars, Ryanair facture 5 € l'enregistrement en ligne pour tous les voyageurs possédant un bagage à mettre en soute et 10 € pour utiliser les derniers comptoirs Ryanair encore présents dans les aéroports. A partir du vendredi 1er mai, ... .. la compagnie low-cost irlandaise durcit le ton et dissuade encore plus l'usage des comptoirs dans les aéroports. En ligne, il faudra toujours payer 5 €, si on possède un bagage à mettre en soute, mais dans les aéroports, la taxe sera doublée et atteindra alors 20 €. Quant aux nouvelles réservations, l'enregistrement ne pourra plus se faire que par Internet. Dès le 1er octobre, tous les voyageurs Ryanair seront concernés par l'enregistrement en ligne. Dès lors, ils pourront s'enregistrer dès 15 jours avant le départ et jusqu'à 4 heures avant le vol. Les bagages pourront, pour leur part, être déposés aux "dépose-bagages" prévus à cet effet. Les enfants de moins de 16 ans ne pourront plus voyager seuls à cette date. Dans le souci de "réduire les coûts" et "proposer les meilleurs tarifs" à ses passagers, Ryanair multiplie les annonces. Avec cette nouvelle mesure, la compagnie à bas coût souhaite convertir l'ensemble de ses passagers à l'usage des services sur Internet. D'après elle, déjà 75% de ses passagers utilisent l'enregistrement en ligne. Pour justifier cette mesure, Ryanair argue également la fin des files d'attentedans les aéroports.

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