Pour OBS, le NFC décollera vraiment par les smartphones
La technologie NFC est connue mais les usages tardent à venir. Orange business services propose donc deux plate-formes de service pour gérer des cartes NFC associées aux cartes SIM dans les smartphones.
Orange se veut légitime dans le NFC, depuis 2004 l'opérateur travaille pour faire évoluer les standards (*). Il compte aussi sur son parc de plus de 30 millions de cartes SIM en France pour que le NFC décolle vraiment. « Le NFC oui mais sur son smartphone », tel pourrait être le slogan de l'opérateur. Un terminal pratique, universel et surtout sécurisé, en cas de vol d'un smartphone, l'opérateur garde les données et peut les reconstituer très vite.
OBS est sûr désormais des possibilités du marché du NFC, pour une bonne et simple raison : tous les types de cartes (bancaires, cantines, fidélité, transports, commerce etc...) devraient se dématérialiser rapidement pour s'intégrer dans les smartphones. Leur gestion se fera à partir de centres de services, que l'opérateur va proposer à ses clients entreprises pour gérer leurs relations avec leurs propres clients usagers (des transports, des cantines, du paiement etc...).
OBS lance deux plate-formes
Pour cela, Béatrice Felder (en photo) directrice de la division Customer contact solutions d'OBS propose NFC service center, une entité où toutes les entreprises concernées par le NFC (banques, commerce, transports par exemple) trouveront une offre de service. OBS lance également deux plate-formes TSM (Trusted service manager), l'une destinée au monde bancaire et aux paiements monétiques, l'autre est multi-services et s'adresse à tous les autres secteurs concernés par le NFC.
OBS a donné quelques détails sur son mode de facturation. La plate-forme est commercialisée avec un prix de licence globale, un prix de licence pour la gestion des informations, une tarification en fonction du nombre de badges diffusés. Elle est à 80% industrialisée, donc rapidement intégrable dans le SI d'un client, les 20% restant servent à l'adaptation aux services métiers.
La TSM, fournie par Orange au fournisseur de services NFC est compatible avec celles de trois autres opérateurs : SFR, Bouygues Télécom et NRJ Mobile. Le fournisseur de services va donc diffuser ses badges à ses clients, ils pourront les utiliser via leurs smartphones dans des terminaux de paiement électronique et des badgeuses compatibles NFC. Et ces transactions pourront passer par quatre opérateurs : Orange, SFR, Bouygues Télécom, NRJ Mobile. OBS est donc au départ de l'action avec sa TSM, et à l'autre bout avec sa carte SIM et sa carte NFC, mais celles d'autres opérateurs interopérables sont utilisables.
Le monde bancaire très attendu
Le parc se développe puisque la moitié des smartphones dont les français seront équipés seront NFC en 2016. Actuellement 100 000 lecteurs acceptent les paiements NFC en France c'est 10% du parc installé. 30% des points de vente accepteront le NFC d'ici un an. Jusqu'à maintenant les usages se développaient encore peu, sauf le tag, mais l'arrivée du monde bancaire devrait précipiter les choses.
C'est visiblement le pari d'Orange qui veut prendre une avance sur ce marché. L'opérateur jubile à l'idée que plusieurs banques française (du monde Visa) le rejoignent d'ici la fin de l'année. Mystérieux sur ces futurs partenaires bancaires, OBS compte déjà sur la certification Mastercard et devrait obtenir rapidement la certification Visa. Deux certifications indispensables pour des raisons de sécurité des transactions bancaires.
(*) Les standards
Pour faire avancer le NFC, OBS s'est investi dans des standards comme Calypso pour le monde des transports, le PCI-DSS pour les cartes de paiement, GlobalPLatform pour les cartes en général, FIME (transactions sur les services mobiles).