Orange et trois sociétés indiennes en tête des progressions des SSII en Europe
Le Syntec Informatique a fixé un objectif de 5 à 6% de croissance annuelle en France pour les SSII. Or, on constate des écarts déjà très importants entre les sociétés avec des pointes à 25% et au plan européen certaines SSII dépassent les 40% de croissance.
L'institut IDC publie son Top 50 des sociétés de services en Europe (plus précisément EMEA), selon leur chiffre d'affaires 2007. Certaines progressions sont spectaculaires. IDC identifie ainsi une dizaine d'entreprises de services informatiques, de catégories différentes, mais particulièrement performantes. Trois SSII indiennes réalisent des progressions de 37%, 42% et 49% de leur chiffre d'affaires annuel 2007 par rapport à celui de l'année précédente. Il s'agit de Tata Consultancy Services, Infosys et Wipro. Selon IDC, ces trois sociétés gagnent des contrats dans l'offshore, la maintenance et commencent à se manifester dans la gestion d'infrastructures. Le cabinet parle à leur égard de « croissance agressive ». Les sociétés d'origine européennes ne sont pas en reste. L'anglais Logica et le français Orange Business Services (groupe France Télécom), progressent respectivement de 39% et de 49% en 2007. Dans ce cas, remarque IDC, la croissance externe a joué avec les rachats de Unilog et de WM-data pour Logica, et de GTL pour Orange Business Services. Certaines entreprises, souligne IDC, se renforcent sur le terrain européen comme le norvégien ErgoGroup et le hollandais Ordina. Ces deux entreprises raflent des sociétés en Europe du nord. SYSteam, Allianse et Bekk Consulting pourErgoGroup, IRG consulting en Belgique pour Ordina. Dans cette sélection d'entreprises, IDC souligne enfin les croissances organiques de deux SSII anglaises Capita et Xchanging, accompagnées de quelques rachats de niche. Dixième entreprise distinguée, la française Teleperformance (bien qu'elle soit surtout connue pour ses activités de centre d'appels) après son rachat de l'allemand twenty4help knowledge service AG. Au-delà de ces chiffres et de ces classements, IDC remarque quelques tendances de fond. La part des sociétés de services américaines reste majoritaire parmi les sociétés de services européennes, mais les sociétés européennes et indiennes progressent nettement. Les 50 sociétés de services les plus performantes forment 53,4% du chiffre d'affaires total des services sur la région.
