Orange : 155 000 abonnés perdus au deuxième trimestre 2012
Les résultats trimestriels présentés par Orange le jeudi 26 juillet 2012 montre une perte de 155 000 abonnés sur la période d'avril à juin. Néanmoins, en juin 2012, Orange a vu arriver 27 000 nouveaux clients.
A l'occasion de la présentation des résultats trimestriels d'Orange le 26 juillet 2012, Stéphane Richard, PDG d'Orange, a déclaré que l'opérateur historique avait perdu 155 000 abonnés sur la période courant d'avril à juin.
Néanmoins, il a soutenu que sa société s'était bien « défendue à ce choc qu'a été l'arrivée du quatrième opérateur » et a rajouté qu'Orange a vu arriver « plus de 27 000 nouveaux clients au mois de juin. » L'offre Sosh, qui se « positionne face à l'offre du quatrième opérateur » rappelle Stéphane Richard, compte 367 000 abonnés au 30 juin 2012.
A cette période, Orange reste le plus grand opérateur français avec 38,1% des parts de marché sur le secteur de la téléphonie mobile.
Le chiffre d'affaires d'Orange s'élève au premier semestre à 21,843 milliards d'euros. Le resultat net d'Orange à la même période s'élève à 1,909 milliards d'euros, contre 2,095 milliards au 30 juin 2011.
En France, le chiffre d'affaire s'élève à 10,826 milliards d'euros, en baisse de 4,5% par rapport à 2011. Gervais Pelissier directeur financier d'Orange, pointe ici « les effets de la réglementation » qui font perdre au groupe 289 millions d'euros. Hors des mesures de régulation, la baisse n'est seulement que de 2%.
A une question d'un journaliste qui demande à quel niveau le contrat d'itinérance avec Free Mobile a permis de réduire les pertes, Stéphane Richard déclare qu'Orange a décidé « de ne pas révéler ce chiffre. » Il ajoute que « sur l'ensemble de l'année 2012, [ce contrat d'itinérance] devrait couvrir la moitié des pertes liées à l'arrivée du quatrième opérateur. »
L'arrivée de Free a aussi permis l'émergence d'un nouveau modèle économique, avec la non-subvention des téléphones. Mais, conclut Stéphane Richard, même si « il y aura une part de marché consacrée au seul achat de carte Sim, l'arrivée de nouveaux smartphones devrait faire s'abonner les clients à des abonnements avec subventions. »
Photo : Stéphane Richard - PDG d'Orange (D.R)