Neuf Cegetel : une offre de convergence agressive pour les TPE
« Nous lançons une offre originale et innovante » annonce Michel Paulin. Le Directeur Général de Neuf Cegetel lève le voile sur 9pass, solution de convergence dédiée aux TPE. Et le moins que l'on puisse dire est que l'offre est séduisante et agressive. Neuf Cegetel commercialise une box qui, connectée au réseau adsl, remplace un Pabx d'entreprise. Le pack de base permet de téléphoner de manière illimitée (forfait local/national pour les numéros commençant par 01...05), de surfer sur le net et de bénéficier de fonctionnalités de messagerie unifiée (comptes mails, nom de domaine, messagerie vocale). Il intègre de plus un véritable standard téléphonique (renvois, transfert d'appels, conférence, SVI....), une connexion Wifi, un pack sécurité pour la box (firewall, antivirus et antispam, antispyware, filtrage URL...), un softphone IP... bref, on ne peut faire plus complet. Et bien si, avec les options : CPL, pack sécurité pour les postes de travail, un espace de stockage sur le réseau Neuf Cegetel, une offre nomade (via softphone) et mobile (grâce à l'accord de MVNO avec SFR). Et le plus beau, c'est le tarif, dégressif de 2 à 20 postes : 29,90 euros HT/poste pour 2 postes, 19,90 HT/poste pour 5 postes, 16,90 euros HT/poste pour 10 postes. « des tarifs sans surprise ! » se réjouit Michel Paulin. Techniquement, la box intègre des fonctionnalités d'IPBX managé (raccordement de postes IP, numériques et analogiques directement ou à travers un PABX ou des passerelles). Son coeur est composé d'un processeur Intel Xscale (Intel est partenaire au côté de Microsoft), l'architecture est open-source. D'autres services sont déportés sur le réseau en mode IP Centrex (Softswitch Cirpack). Neuf Cegetel va largement s'appuyer sur son réseau de distribution (issu de Cegetel) afin de commercialiser 9pass. L'opérateur fourbit ses armes pour séduire les TPE : service clients spécifique, supervision proactive de la box, mise en service sans coupure (dégroupage par construction d'une nouvelle ligne), extranet convivial... et bien sûr il annonce de sérieuses économies (jusqu'à -40%). Les points noirs ? Pour chipoter : le raccordement s'effectue sur une ligne adsl (best effort), les frais d'installation et de maintenance varient en fonction des installateurs privés, la boite n'est pas très design... A part cela, 9pass devrait séduire les quelques 400 000 TPE éligibles sans trop de difficultés. L'opérateur intercale cette offre entre l'offre 9business (pro) et 9office (grosses PME) et vise les 10% de parts de marché d'ici 2008.
