Mobile : tous contre Free
Les opérateurs mobiles en place lancent des offres tarifaires et technologiques innovantes. Leur objectif ? Priver Free de ses moyens de séduire leurs clients lorsqu'il arrivera sur le marché probablement en 2011.
(Source EuroTMT ) Après le « tout sauf Iliad », la téléphonie mobile tricolore se met à l'heure du « tous contre Free ». N'ayant pas réussi à susciter une candidature concurrente à celle du FAI pour décrocher la quatrième licence, les principaux opérateurs mobiles semblent décidés à tout faire, dès maintenant, pour compliquer la tâche de leur futur concurrent. Alors qu'Iliad ne devrait pas pouvoir ouvrir son réseau (s'il obtient bien la licence) avant mi 2011, les principaux acteurs du marché multiplient les initiatives pour consolider leurs parts de marché et limiter l'impact de l'entrée du nouvel opérateur. La principale initiative est venue de Virgin Mobile. L'opérateur virtuel, qui aurait bien aimé déposer un dossier de candidature pour la quatrième licence, vient ainsi de lancer une nouvelle gamme de forfaits sans engagement à prix cassés. Virgin Mobile offre 5 heures de communication pour 29,90 €, soit un prix de 10 centimes d'euro par minute. Ce prix est inférieur au revenu par minute affiché par les opérateurs français qui s'établissait à 13 centimes d'euro, selon une étude récente du cabinet d'analyses financières Raymond James. Pour des analystes, si la baisse du tarif de la terminaison d'appel mobile favorise une baisse des prix de détail, il paraît toutefois difficile à Iliad, quand il aura lancé ses offres de proposer un tarif à la minute significativement inférieur au niveau atteint par Virgin Mobile, et aussi par Bouygues Telecom à travers son offre Idéo. En clair : Virgin Mobile et Bouygues Telecom ont préempté la baisse que le quatrième entrant aurait pu afficher. Un peu comme SFR et France Télécom ont pu le faire au milieu des années 90 pour se prémunir contre l'arrivée de Bouygues Telecom en 1996. De plus, ... Photo D.R. ... les opérateurs en place baissent non seulement les prix, mais ils lancent aussi les innovations attendues chez Iliad. Ainsi, Bouygues Telecom a été le premier à commercialiser une offre quadruple play, ce qui lui permet non seulement de pénétrer sur le marché du haut débit fixe, mais aussi d'améliorer sa conquête d'abonnés en mobile, et d'améliorer sa marge brute. Une offre qui oblige ses concurrents à s'aligner sur son offre tarifaire. SFR a ainsi reconnu proposer des ristournes pour ses clients tentés par Idéo. Et, selon Les Echos, France Télécom vient de demande l'autorisation à l'Arcep de pouvoir croiser ses fichiers ADSL et mobile pour proposer à ses clients des offres similaires. De plus, SFR vient d'annoncer la commercialisation du premier boîtier femtocell pour le grand public en France. Si la filiale de Vivendi ne compte pas l'intégrer, pour le moment, dans sa box ADSL, cette initiative constitue, très certainement, une première étape pour tester le marché et vérifier les modèles économiques possibles. En arrivant en 2011 sur le marché du mobile, Free devrait alors évoluer dans un environnement certainement plus concurrentiel qu'il ne l'était jusqu'à présent, et où les principales innovations qu'il aurait pu introduire, auront déjà été lancées par ses concurrents. Certes, le FAI peut compter sur la fidélité d'une partie importante de ses abonnés ADSL pour gagner ses premiers clients. Mais dans un marché où les formules au forfait sont déjà très largement majoritaires (contrairement à ce qui se passe en Europe), ce qui permet aux opérateurs mobiles d'enregistrer de faibles taux de churn, l'aventure d'Iliad dans le mobile pourrait se révéler bien plus compliquée.