Les services : nouveau focus de Nortel
le 29/03/2006, par Eddye Dibar / IDG News Service,
LAN, 123 mots
Nortel va simplifier son offre de services. Le nombre de prestations proposées par l'équipementier passera d'environ 700 à 70, a expliqué Curt Hopkins, vice président des ventes et du marketing des services chez Nortel. Objectif : doubler les revenus issus des services délivrés aux entreprises, en trois ans. Aujourd'hui ils représentent moins de 20% du chiffre d'affaires. Rationalisation d'un côté, apparition de nouveaux services de l'autre. Il intègre désormais des services de TV et de voix sur IP, à destination des fournisseurs de services. Plus généralement, Nortel va se focaliser sur la commercialisation de cinq types de services : intégration, sécurité, optimisation, maintenance et services managés. Un département « service » est en cours de création. Déjà, un tiers des 30 000 employés de Nortel sont mobilisés sur ce nouvel axe stratégique.
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