Les Français réduisent la facture de leur mobile
Les prix payés par les utilisateurs français de téléphonie mobile sont en baisse, selon une étude présentée lundi 31 mai par l'Association française des opérateurs mobiles (AFOM). En 2009, la dépense mensuelle moyenne par utilisateur a diminué de 3%. Les consommateurs ont davantage privilégié les SMS, dont le prix moyen a chuté, pour réduire leurs dépenses.
Selon cet Observatoire économique de la téléphonie mobile, la dépense moyenne par carte SIM en 2009 était de 37,80 euros par mois, taxes comprises, soit 3% de moins qu'en 2008. Une baisse, selon l'AFOM (Association Française des Opérateurs Mobiles), qui est liée à un phénomène de substitution, comme l'envoi de SMS plutôt que d'effectuer un appel vocal.
Ainsi, la dépense moyenne pour les services voix a diminué de 6,3% l'an dernier (-18% entre 2004 et 2009), alors que les dépenses en services (SMS, Internet mobile) ont augmenté de 8% pour représenter près d'un quart de la dépense totale des utilisateurs de mobiles.
Le prix moyen de la minute d'appel mobile a légèrement diminué, passant à 18 centimes TTC en 2009, contre 18,2 centimes l'année précédente, et 25,6 centimes en 2001. Un chiffre qui est inférieur à ceux observés en Allemagne (19,6 centimes à parité de pouvoir d'achat) ou en Espagne (21,5), mais plus élevés qu'en Italie et au Royaume-Uni (16,5).
La baisse du prix moyen du SMS/MMS a de son côté été plus importante. Le "texto" coûtait en moyenne 4,2 centimes TTC en 2009, contre 12,4 centimes en 2005. Le SMS est ainsi moins coûteux qu'en Espagne (17,9 centimes) ou qu'au Royaume-Uni (4,6).
En moyenne, les Français ont envoyé l'année dernière 88 SMS/MMS par mois (contre 51 en 2008), avec un pic à 110 SMS/MMS au quatrième trimestre. Ce chiffre, qui s'explique par le succès rencontré des offres SMS illimités, fait de la France l'un des plus gros consommateurs de SMS en Europe, juste derrière le Royaume-Uni (96).
Le parc français de téléphonie mobile comptait en 2009 pas moins de 61,5 millions de cartes SIM en service (+6% sur un an), soit un taux de pénétration de 96% au sein de la population. Les MVNO (Virgin Mobile, Auchan Mobile, etc.) ont recruté quelque 3,2 millions de clients sur les quatre dernières années, soit 25% de la croissance du parc français.
Autre enseignement, le nombre d'utilisateurs de smartphones en France a doublé en 2009 pour atteindre les 7,3 millions (12% du parc mobile).
Cette étude de l'AFOM s'appuie sur l'analyse par l'IDATE (Institut de l'audiovisuel et des télécommunications en Europ) de plusieurs études issues de l'Arcep, l'Insee et la Commission européenne.
Crédits photo : D.R.
