Les compagnies aériennes rejettent entre 2 et 3,6% des paiements en ligne
Les compagnies aériennes rejettent entre 2% et 3,6% des paiements en ligne, selon des chiffres tirées d'une étude réalisée par le cabinet américain CyberSource Corporation. L'enquête montre que les compagnies traditionnelles sont plus méfiantes que les compagnies à bas coût. Les compagnies traditionnelles rejettent le plus de paiements et se protègent plus. Les compagnies aériennes traditionnelles rejettent en moyenne 3,6% des transactions en ligne qu'elles jugent suspectes alors que les compagnies à bas coût n'en refusent que 2%. Côté sécurité, les transporteurs classiques utilisent aussi en moyenne 6,5 outils anti-fraude contre seulement 4,9 pour les low-cost. Au total, la fraude en ligne a coûté 1,4 milliard de dollars (environ 1,06 milliard d'euros) aux compagnies aériennes, soit 1,6% du chiffre d'affaires des compagnies à bas coût contre 1,1% pour les traditionnelles. Site : www.cybersource.com
