Le secret des smartphones : ergonomie comparée de l'iPhone et du Palm Pre
Avec l'iPhone, Apple a défini ce que peut être un smartphone qui intéresse réellement "Monsieur tout le monde" surtout grâce à une ergonomie enfin compréhensible. Palm tente son retour avec le Pre. Son mobile arrive-t-il à la hauteur de l'iPhone ?
C'est une évidence trop souvent oubliée par les opérateurs mobiles (on se demande ce que font leurs services marketing) : pour qu'un service soit un succès, il faut que le grand public arrive à s'en servir !
Résultat, Apple a révolutionné le mobile avec l'iPhone, comme il avait révolutionné l'ordinateur personnel avec le MacIntosh, tout simplement parce que les menus de son smartphone sont attrayants et présentés sous une forme compréhensible pour le grand public.
Il aura fallu attendre des années pour que l'iPhone soit disponible. Il a suscité des légions de clônes. Le Pre que Palm propose a également soigné l'ergonomie. Cela suffira-t-il à détrôner l'iPhone ? Réponse en 7 points.
Le Palm Pre (à gauche) et liPhone 3G (à droite) sont tous les deux équipés d'un écran tactile. Les deux proposent des fonctions similaires et s'utilisent souvent de la même façon. Mais ils sont pourtant différents. Si vous êtes habitué à l'iPhone mais que vous envisagez de passer au Palm Pre, vous devez vous attendre à réapprendre certaines habitudes. Regardons les subtiles différences d'ergonomie de ces deux téléphones.
L'écran d'accueil de l'iPhone (à droite) ressemble beaucoup à un écran de smartphone traditionnel, avec les icônes des applications présentées en grille sur l'écran. De son côté, le Pre ressemble plus à un bureau PC en miniature. Vous voyez votre fond d'écran, et il y a une barre de lancement rapide en bas qui rappelle le Mac OS X Dock ou la barre des tâches Windows. Mais appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit de l'écran, et une grille des icônes des applications installées apparaît. L'écran du Pre est peut-être plus attractif, mais celui de l'iPhone est plus direct, car tout le nécessaire est présent dès le début. Il n'y a pas besoin d'aller chercher les icônes.
C'est vrai, le Pre peut se synchroniser au niveau musical avec iTunes (ce qui inclut la version 8.2), en imitant un iPod quand vous le branchez (reste à voir la réponse d'Apple sur le plan juridique). Et bien que ça fonctionne assez bien, ce n'est pas aussi sans coutures qu'avec l'iPhone. Quand vous branchez le Pre sur votre ordinateur, il vous demande si vous voulez utiliser MediaSync pour synchroniser votre musique iTunes avec votre Pre, utiliser votre Pre comme un disque USB Flash (ce qui est impossible avec l'iPhone), ou simplement le charger.
Alors que le Pre se synchronise avec les fichiers de musiques sans DRM de votre bibliothèque iTunes, il ne peut synchroniser vos contacts ou votre calendrier via iTunes. La synchronisation des photos ne semblait pas fonctionner lors du test réalisé par nos confrère de Network World, mais Palm assure que le Pre peut les synchroniser, ainsi que les vidéos.
L'utilisation de mouvements tactiles sur le Pre (à gauche) demande quelques ajustements. Par exemple, quand vous voulez quitter une application, vous appuyez sur la bouton avec la flèche vers le haut sur le devant de l'appareil pour accéder à la grille d'icônes. Vous pouvez alors aller d'une application à l'autre, ou fermer des applications que vous n'utilisez plus en les faisant glisser d'un petit mouvement rapide par le dessus de l'écran.
Alors que l'iPhone n'a pas de fonctionnalités comparable (ne supportant pas le multitâches), il propose néanmoins une interface similaire pour gérer les fenêtres ouvertes sous Safari : Vous cliquez sur le bouton 'nouvelle fenêtre', et naviguez horizontalement pour trouvez votre fenêtre. Là ou le Pre utilise des mouvements de doigt, l'iPhone utilise un bouton fermer ('X') classique, comme on peut le voir à droite, pour fermer les fenêtres de navigation.
Le iPhone est un peu plus intuitif (ou au moins plus évident). Malgré tout, ce petit mouvement rapide du doigt commence à avoir un sens quand on s'y habitue, et au moins Palm innove.
Reculer d'une page (comme aller depuis l'écran 'Lecture en cours' vers l'écran 'Album' sur le lecteur de musique) varie selon les 2 appareils. L'iPhone comme beaucoup d'autres smartphones utilise un bouton pour revenir à l'écran précédent d'une application. Dans cet exemple, l'iPhone (image de droite) a un bouton 'revenir en arrière' dans le coin supérieur gauche de son écran. Sur le Pre, en revanche, vous faites un mouvement 'en arrière' de droite à gauche sur la zone prévue pour (l'espace juste en dessous de l'écran).
Un choix surprenant, non seulement par l'absence en elle-même de bouton, mais parce que le sens du mouvement n'est absolument pas immédiatement évident. A la fois sur l'iPhone et le Pre, quand vous naviguez parmi les photos, par exemple, vous faites un mouvement de gauche à droite pour aller à la photo précédente. Mais dans cette zone de mouvements tactiles, la direction est inversée.
D'autres gestes, comme le défilement ou le zoom sur les images, fonctionnent de la même façon sur les deux appareils. Le Pre propose aussi un tutoriel rapide et efficace pour s'habituer aux mouvements tactiles principaux.
Le iPhone (à droite) propose un clavier sur l'écran, tandis que le Palm Pre est équipé d'un clavier physique. Les touches de ce dernier sont un peu petites et difficiles à utiliser. Aucune des deux solutions n'est parfaite, et celle que vous préférez est une question de goûts personnels. Si vous possédiez un Iphone depuis longtemps, en revanche, vous vous êtes probablement habitué à un clavier intégré à l'écran. Ce dernier est plus facilement utilisable car il fait clignoter la lettre en taille plus importante quand vous appuyez sur une touche virtuelle. Un indice visuel qui vous dit à quel point votre dactylographie est précise.
Au final, il est plus rapide de taper sur le clavier virtuel de l'iPhone que sur le clavier tactile d'un smartphone, bien qu'en faisant peut-être plus d'erreurs. Il est difficile de s'adapter aux petites touches du Pre.
Les deux téléphones présentent un bouton 'sleep-wake' sur le dessus, et un bouton 'home' sur le devant (qui, sur le Pre, vous dirige sur le la grille d'icônes d'où vous pouvez lancer ou jongler entre les applications). Sur l'iPhone, vous pouvez soit presser le bouton 'home', soit le bouton 'sleep-wake' pour allumer le téléphone. Sur le Pre, vous ne pouvez utiliser que le bouton 'sleep-wake', qui fait aussi office de bouton 'power'. Ce n'est pas grand chose, mais avec l'habitude de l'iPhone, c'est dérangeant.
Les systèmes d'exploitation des deux téléphones sont très similaires. Les deux sont faciles à utiliser et équipés de fonctionnalités bien pensées. Mais l'iPhone est peut-être plus simple d'utilisation, notamment à cause de l'utilisation importante que fait le Pre des mouvements tactiles dans certains domaines. Cela dit, webOS devrait avoir un futur glorieux devant lui, et il devrait évoluer et grandir avec le temps.
