Le Blackberry préféré au PDA durci pour 1300 chauffeurs livreurs chez Sernam
Sernam équipe 1300 chauffeurs avec des Blackberry plutôt qu'avec des terminaux durcis. Interview filmée de Vincent Banchet, DSI de Sernam lors de la journée convergence et mobilité organisée par les rédactions de CIO et de Réseaux et télécoms.
Vincent Banchet, DSI de la Sernam, a opté pour des terminaux grand public pour équiper 1300 chauffeurs, fin 2007. Il s'agit de téléphones BlackBerry. La raison ? « La durée de vie des matériels est courte car de nouvelles fonctionnalités apparaissent sans cesse sur les smartphones. Dès lors, plutôt que de choisir des terminaux durcis qui sont utilisés en majorité dans le monde du transport, nous avons retenu le Blackberry qui permet de ne pas être coincé par un matériel trop coûteux ». Les informations de livraison sont remontées de cette manière par les chauffeurs. Ils effectuent un scan des codes de livraison avec une douchette reliée en Bluetooth au téléphone. La prochaine évolution en 2009 sera d'introduire la localisation afin que l'on sache depuis quel endroit la transmission d'information a eu lieu. Le dispositif de localisation est déjà disponible au sein du Blackberry. Vincent Banchet s'est exprimé lors de la journée convergence et mobilité organisée par les rédactions de CIO et de Réseaux et télécoms.
