Le bijoutier Cleor généralise la technologie RFID
Afin d'affranchir ses vendeurs des opérations d'inventaires tournants, l'enseigne Cleor vient d'appliquer la technologie RFID à la gestion quotidienne de ses stocks dans ses points de vente et sa centrale.
Dans le secteur de la bijouterie, les articles et les étiquettes se caractérisent par leurs petites tailles, ce qui rend la lecture de codes à barres difficile. La réalisation d'un inventaire et le contrôle des articles mobilisent donc le temps et l'énergie des vendeurs. Aurélien Sénéchal, directeur général délégué opérationnel de Cleor, ajoute : « la valeur même de nos stocks en magasin nécessite la réalisation d'inventaires tournants réguliers qui contraignait nos vendeurs à manipuler les bijoux dans les vitrines et à les replacer après chaque lecture du code barre ». 800 000 étiquettes RFID Cleor s'intéresse donc à la RFID afin d'étiqueter tous ses produits et ainsi, fiabiliser les phases de préparations, d'expéditions et de réceptions, tout en améliorant la traçabilité des stocks. Après une phase de tests, la décision est prise de déployer des plateaux et des lecteurs RFID dans la centrale de stockage et les 49 points de vente de l'enseigne. Le ré-étiquetage des 800 000 produits est confié à un prestataire. Mené par Fréquentiel, le projet entre en production à l'automne 2009. « Désormais, l'opérateur lit instantanément un lot entier d'articles, soit en les disposant sur un plateau de lecture RFID, soit avec son PDA muni d'une antenne », précise Aurélien Sénéchal. Il en va de même pour l'inventaire tournant. « Nous ne touchons plus aux vitrines car il suffit de passer l'antenne au milieu de la vitrine, à chaque produit lu, un bip est émis », ajoute Aurélien Sénéchal.