Le battage marketing doit cesser en matière d'administration de systèmes, selon Forrester Research
CA, BMC, IBM et HP dominent toujours l'administration de systèmes, selon une étude du cabinet Forrester Research. Reste qu'il y a beaucoup trop de battage marketing sur ce marché, selon les analystes.
Le domaine de l'administration des systèmes informatiques est toujours particulièrement actif. Depuis dix ans, de nouvelles sociétés ne cessent d'apparaître avant d'être avalées par des fournisseurs plus importants. Le marché des outils a atteint 15,6 milliards de dollars en 2007. Il devrait croître en 2008 pour atteindre 18,6 milliards selon une étude du cabinet d'études Forrester Research. De nouveaux acteurs globaux en voie de constitution Quatre grands acteurs globaux continuent de dominer le créneau : CA, BMC, IBM et HP. Viennent ensuite des fournisseurs qui élaborent progressivement des solutions complètes telles qu'ASG, Compuware, EMC, Microsoft, Oracle, Quest Software ou encore Symantec. Enfin, Forrester distingue deux autres catégories d'acteurs. Il isole d'une part, les innovateurs qui devront se spécialiser ou être rachetés (ClearApp et OpTier) et les spécialistes qui adressent un besoin spécifique tels qu'Indicative Software, NetQos, Nimsoft ou Solarwinds. Arrêter le battage marketing L'arrivée de ces nouveaux acteurs ne semble en rien perturber les quatre géants puisqu'ils ont encore renforcé leur position : alors qu'ils ne pesaient que 39% du marché en 2005 et 41% en 2006, ils en représentent aujourd'hui 43%. Selon Forrester Research, malgré cette croissance, les éditeurs doivent se recentrer sur les besoins réels des entreprises et arrêter le battage marketing autour de concepts qui révolutionneraient l'administration des systèmes d'information. L'exemple de l'administration de la virtualisation Le cabinet épingle notamment dans son étude les messages de Citrix, IBM, Microsoft et Sun Microsystems autour de la virtualisation. Selon Forrester Research, l'impact de la virtualisation sur la production de l'entreprise serait encore bien ...... faible et ne résoudrait pas forcément les problèmes majeurs auxquels elles sont confrontées. Ainsi, un des premiers enjeux serait plutôt d'arriver à unifier les différentes solutions déployées. Objectif ? Parvenir à une meilleure administration des processus dans leur globalité avec des outils qui feraient le lien entre une administration purement technique et l'autre plus orientée métier. Un ralentissement de la croissance Ces outils devraient aussi être capables de préconiser des solutions en se basant sur une analyse préalable des données recueillies sur les performances, les problèmes rencontrés, etc ... Enfin, même les entreprises engagées dans une réduction de leur budget informatique chercheraient, selon l'étude, à préserver la qualité du service. En particulier, celles pour qui le Web est source de profit et qui ne peuvent se permettre de dégradation de leur service. Les méthodes pour y parvenir varient entre la rationalisation et les outils d'administration. Cela justifierait en partie le léger ralentissement de la croissance du marché : 8% prévu pour 2008 contre 11% en 2007. Autre explication, l'actuel taux de change entre l'euro et le dollar, puisque les grands acteurs du marché sont américains. Une vision plus globale Au final, Forester estime donc que l'un dans l'autre, les entreprises continueront à investir dans les outils d'administration, parfois encore pour répondre à un problème immédiat mais de plus en plus souvent avec une vision plus globale de leur administration, en privilégiant les outils de gestion du changement et des configurations (20% du marché), l'administration réseau (18%), la gestion des bases de données (13%) ou encore des applications (13%).
