Le 100 Mbit/s voix-données pour les PME à partir de 455 € chez Completel
Completel propose une offre voix-données aux PME via un raccordement en fibre optique en 100 Mbit/s symétrique. Absentes de cette offre à très haut débit : la voix et la donnée mobiles.
L'opérateur télécoms Completel tente une percée sur le marché difficile des PME avec une offre de raccordement en fibre optique à 100 Mbit/s. L'offre s'intitule Completude Max et revient à 455 € HT/mois. Elle ne comprend que la données et la voix fixe. Les abonnements mobiles ne sont pas proposés. Le package comprend l'accès internet à très haut débit (100 Mbit/s symétrique garanti) en illimité, et la téléphonie fixe nationale illimitée, ainsi que vers 45 destinations internationales. La capacité côté téléphonie débute à 4 T0 (soit 8 communications) et peut aller jusqu'à 2 T2 (60 communications). Des services classiques sont proposées en option : messagerie évoluée, fax to mail, hébergement de site web, gestion de nom de domaine, ... La solution se connecte directement sur le PABX ou l'IPBX de l'entreprise sans modifier les habitudes des utilisateurs. Completel délivre une facture unique, des outils de reporting en ligne et un interlocuteur unique pour l'ensemble des communications. Enfin, la GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) du service est de moins de 4 heures, soit une disponibilité de 99,9%. Illustration : face avant du routeur installé par Completel Completel cite trois PME primo-utilisatrices. Ainsi, le Conseil National de la Conchyliculture (CNC) a choisi cette offre. Le conseil défend les intérêts des éleveurs, des transformateurs et des distributeurs de coquillages. Il est basé à Paris et est en lien permanent avec sept sections en France. Il gère 5000 exploitants répartis en 3000 entreprises.« Nous téléchargeons régulièrement des fichiers extrêmement lourds comme des fonds de carte, nous avions l'habitude d'attendre entre 15 et 20 minutes. Depuis que nous sommes passés en THD, cela se fait en moins d'une minute » commente Bruno Guillaumie, responsable développement du CNC. La solution est également légèrement moins chère que la solution précédente. Un serveur central devrait être mis en place afin d'irriguer les 5000 exploitants. Autre cas, la société Velan produit de la robinetterie destinée à des sites nucléaires. Basée à Lyon, cette entreprise de 300 personnes, dont le siège social est à Montréal, exporte 60% de sa production vers l'Asie, la Chine et l'Europe du Nord principalement. Avec ces pays, Velan échange quotidiennement des données parfois volumineuses. Là encore, le haut débit devenait indispensable car les solutions à base de DSL montraient leurs limites. « Ce que nous souhaitions par-dessus tout était de pouvoir bénéficier d'un débit garanti minimum de 20 Mbit/s entrant et sortant, notamment pour nos commerciaux itinérants » explique Gérard Longe, Directeur des Ressources Humaines. En outre, le très haut débit rend possible la mise en place de solutions de visioconférence ou de télétravail envisagées par Verlan. Enfin, dernier cas, Arkane Studio développe des jeux vidéo avec des bureaux à Lyon et à Austin au Texas. En France, Arkane compte 40 salariés connectés en permanence avec leurs homologues américains, mais également avec différents sites à travers le monde et qui travaillent quotidiennement en co-développement.« Notre solution DSL était performante mais atteignait ses limites. Le plus intéressant dans l'offre de fibre optique est son débit, jusqu'à 100 Mbit/s en bidirectionnel. » relève Romuald Capron, Chief Operating Officer, qui désirait une solution de fibre optique pour ses bureaux Lyonnais. Romuald Capron termine: « La visioconférence est au coeur de notre mode de fonctionnement avec l'usage d'une 'fenêtre permanente' avec nos studios américains mais cette technique consomme beaucoup de bande passante. Avec la fibre, nous pouvons réfléchir plus concrètement à des solutions pour développer davantage l'interactivité avec nos bureaux texans ! »
