La tendance ToIP du lundi, par Ilexia
Chaque lundi, Ilexia, laboratoire de tests, de validation, d'assistante technique et de formation à la ToIP, nous fait partager sa vision du terrain. Quelle est la tendance de la semaine ?
« L'études d'opportunité n'est pas toujours indispensable mais est parfois nécessaire » Certaines entreprises, dotées de sites multiples en nombres conséquents, cherchent à savoir où elles vont aller avant de se lancer dans un projet ToIP. Elles préfèrent dépenser par exemple 20 000 euros dans une étude d'opportunité plutôt que de partir bille en tête vers l'inconnu. Comme pour la data, elles dressent un schéma directeur afin de mieux mesurer les impacts organisationnels, technologiques, financiers et commerciaux. Elles n'ont pas envie de découvrir les impacts une fois la solution achetée. Et c'est tout à fait compréhensible. L'objectif est de minimiser l'impact, de préparer les conséquences et de maîtriser les budgets. L'étude d'opportunité permet de faire une ébauche d'architecture. Mais elle permet aussi souvent de convaincre en interne sur l'utilité du projet. Typiquement, nous travaillons actuellement sur une entreprise dotée de 6 sites principaux et d'une cinquantaine de représentations commerciales dans le monde. Elle se pose la question de migrer ou non maintenant vers la ToIP. L'étude d'opportunité repose sur un audit de ses Pabx, logiciels et contrats de maintenance. Elle préconisera par exemple de faire plusieurs lots par topologies de sites ou de mettre à plat le réseau de données. Elle fixera aussi un échéancier. C'est une étude primordiale pour les réseaux d'agences comprenant plusieurs milliers de sites. Elle n'est pas toujours indispensable mais parfois nécessaire. Son prolongement naturel est la gestion de l'appel d'offres. Saïd El Ketrani, fondateur d'Ilexia
