L'usage du mobile dépasse celui du fixe
On téléphone plus depuis les mobiles que depuis les postes fixes. La téléphonie IP remplace la téléphonie classique. Les accès internet à haut débit explosent. La croissance du trafic mobile ralentit. Tels sont les enseignements de l'observatoire des services de télécoms de l'ARCEP.
Pour la première fois, on téléphone plus depuis un mobile que depuis un poste fixe, et ceci bien que la croissance du trafic mobile ralentisse. Le nombre des accès internet à haut débit explose, et les appels téléphoniques en voix sur IP représentent désormais le tiers du volume des communications émises depuis un poste fixe. Tels sont quelques uns des enseignements que l'on peut tirer de l'observatoire du marché des services de télécommunications pour le troisième trimestre de 2007 publié le 31 janvier par l'Arcep, l'autorité de régulation des télécoms en France. L'usage du mobile dépasse celui du fixe Dans le détail, le volume total de trafic téléphonique (fixe et mobile) est en légère progression de 2,4% sur un an, et a atteint 48 milliards de minutes de juillet à septembre. La téléphonie mobile représente 24,1 milliards de minutes, contre 23,9 milliards pour la téléphonie fixe. La voix passe désormais de plus en plus dans des tuyaux IP puisque un abonnement téléphonique sur quatre, soit près de 10 millions sur un total de 39,2 millions, correspond désormais à un service de voix sur IP sur ligne à haut débit (DSL pour la très grande majorité). C'est le grand boum pour la voix sur IP, puisque ces abonnements se sont accrus de 4,2 millions en un an. En parallèle, le nombre d'abonnements téléphoniques "classiques" sur des accès à bas débit diminue d'environ 700 000 abonnements par trimestre depuis le début de l'année 2007, soit un recul de 8,3% sur un an au troisième trimestre 2007. Le tiers des communications fixes passe sur IP Le trafic au départ des postes fixes s'est stabilisé depuis trois ans par l'apport de plus en plus conséquent du trafic au départ des accès IP qui vient compenser le reflux des communications émises sur le RTC. Au troisième trimestre 2007, le volume des minutes IP est en hausse de 79,1% sur un an et représente désormais un tiers du volume total des communications au départ des postes fixes contre 20% un an auparavant. Un abonné en voix sur IP a un usage plus intensif du téléphone qu'un abonné téléphonique "classique" : 4 h 41 de communications par mois contre 2 h 55. Il reste donc près de deux heures supplémentaires au téléphone ! Les accès à haut débit (14,8 millions à la fin septembre 2007) poursuivent leurs progression tant en volume qu'en valeur à un rythme soutenu. Sur un an, leur nombre progresse de 3 millions (+25,6%). La croissance du trafic mobile tend à se ralentir Le nombre de clients à la téléphonie mobile s'élève à 53,1 millions à la fin septembre 2007, soit une croissance de trois millions sur un an (+6,6%). Les deux tiers ont retenu une formule forfaitaire plutôt qu'une offre prépayée. La croissance du trafic mobile tend à se ralentir. Après une forte expansion en 2006 (15% par an), le ralentissement depuis 2007 est patent : le taux de croissance était à 8,6% au premier trimestre 2007, pour passer à 6,6% au deuxième trimestre 2007 et s'établit à 4,7% au troisième trimestre 2007. Cette décélération est essentiellement due à la faible croissance du trafic "on-net" (appels entre mobiles chez le même opérateur via des numéros préférés) qui se réduit nettement depuis deux ans. Les SMS ne sont pas affectés par ce ralentissement et continuent de progresser depuis un an sur un rythme annuel supérieur à 20%. Au troisième trimestre 2007, 4,5 milliards de SMS ont été envoyés. En moyenne, les clients envoient près de 29 SMS par mois. Photo : France Telecom - Jean François Grosjean