Itinérance : les Européens peuvent demander la coupure automatique passé 50 €
Les consommateurs européens qui se connectent à l'internet mobile depuis leur téléphone à l'étranger peuvent désormais demander à leur opérateur d'instaurer un seuil de coupure automatique afin d'éviter l'explosion de leur facture. Ce dispositif entre dans le cadre de la baisse des tarifs en itinérance (ou roaming) imposée par Bruxelles. Il permet de fixer une limite financière à 50 €. A compter de ce lundi 1er mars, les opérateurs de téléphonie mobile ont obligation de proposer à leurs abonnés cette fonction de limitation des factures. Les utilisateurs ont le choix entre un plafond de 50 € par mois, voire un montant supérieur. Les consommateurs recevront une alerte dès qu'ils atteindront 80% du montant fixé. L'accès à l'Internet mobile sera automatiquement coupé une fois le seuil des 100% atteint. Cette option est pour l'heure facultative pour les abonnés, mais deviendra obligatoire à partir du 1er juillet 2010. A compter de cette date, les personnes n'ayant pas fait de demande particulière se verront fixer une limite de 50 € par défaut. Cette mesure de la Commission européenne devrait permettre aux citoyens européens de se prémunir contre l'explosion de leur facture lorsqu'ils utilisent l'Internet mobile depuis l'étranger. Illustration D.R.
