ITIL : les CMDB de CA et d'IBM intéropérables
La mise en oeuvre des bonnes pratiques ITIL impose l'intéropérabilité des bases de données décrivant les systèmes informatiques. Après deux ans d'attente, une première interconnexion a été réalisée entre les outils d'IBM et de CA, en employant la spécification CMDBf.
La mise en place des bonnes pratiques ITIL dans les entreprises pour la gestion de leur informatique passe par l'installation d'une base centrale des configurations des matériels et des logiciels, une CMDB (Configuration Management DataBase). Ce rêve d'une base centrale et unique a fait long feu. Plusieurs produits d'administration coexistent fréquemment au sein du système d'information et différents prestataires peuvent intervenir chacun avec ses propres outils. Le mythe d'une CMDB unique centralisant l'ensemble des informations, et tenue à jour en permanence, a donc pris du plomb dans l'aile. L'autre approche plus réaliste consiste à imaginer une fédération des multiples CMDB, afin de les faire apparaître comme une grande CMDB virtuelle que l'on pourra interroger de façon centralisée. Mais les progrès dans ce sens sont plutôt lents. Les premières annonces d'une initiative par les géants de l'administration de systèmes avaient été faites il y a deux ans (juillet 2006). Ce n'est que lors du forum itSMF Fusion qui s'est tenu à San Francisco, le 8 septembre 2008, que CA et IBM ont annoncé la possibilité de partager des informations entre leurs bases de données de gestion des configurations (CMDB) et leurs référentiels de données de gestion (MDR) respectifs, tels que les systèmes de gestion du patrimoine informatique et les solutions de centre de services. Les deux poids lourds annoncent avoir démontré cette intéropérabilité selon la spécification CMDB Federation (CMDBf). Cette spécification a été développée par le groupe de travail Fédération CMDB en octobre 2007. Elle a depuis été soumise à la Distributed Management Task Force (http://www.dmtf.org) pour être développée comme standard. Elle a été élaborée par les leaders de l'administration CA, IBM, HP, BMC, Fujitsu Limited et Microsoft. La mise en oeuvre de la spécification CMDBf s'est appuyée sur l'utilisation des logiciels libres du projet Cosmos d'Eclipse. Le scénario de démonstration présenté par CA et IBM correspondait à la fusion de deux entreprises dont les infrastructures informatiques sont gérées respectivement par Tivoli CCMDB d'IBM et par CMDB de CA. La simulation a présenté la fédération bidirectionnelle, les mises à jour dynamiques, les changements de topologie découlant de la fédération et l'extraction de données de ressources détaillées et fédérées.
