iPhone avec iTunes, Apple lance un pavé dans la mare des opérateurs
« Pour installer l'iPhone, vous aurez besoin d'avoir un compte ouvert sur iTunes Apple Store... Si vous ne possédez pas de compte, vous devriez en ouvrir un maintenant pour gagner du temps ». L'information publiée sur le site d'Apple est un véritable pavé dans la mare des opérateurs. En effet, l'éditeur/constructeur demande à ses clients d'ouvrir un compte sur son service de musique en ligne, séparément du compte opérateur. Apple souhaite ainsi créer sa propre relation de facturation avec les possesseurs de l'iPhone, bouleversant ainsi les relations privilégiées entre l'abonné final et le fournisseur de service mobile. Apple tente ainsi de prendre la main sur certains contenus mobiles aux revenus juteux : musique et vidéo. « Il aurait été naïf d'imaginer qu'Apple n'aurait pas fait la promotion d'iTunes avec l'iPhone » relève Emma Mohr-McLune, analyste senior chez Current Analysis. Apple chamboule le modèle économique Mais, ce modèle va totalement à l'encontre des relations habituelles entre un équipementier et un opérateur, à savoir une rétribution sur le nombre de terminaux vendus. Cette position ne ravit pas du tout les opérateurs. « Apple devient vraiment arrogant et il devrait se méfier » estime un responsable d'Orange France dans Les Echos. Orange, et surtout SFR, misent énormément sur les contenus musicaux. Ils disposent de leurs propres plateformes et voient d'un mauvais oeil iTunes venir ainsi cannibaliser leurs parcs gardés d'abonnés. Dangereuse jurisprudence Surtout qu'en embuscade, Motorola et surtout Nokia, sont très attentifs à la stratégie d'Apple. Le Finlandais compte aussi cultiver la relation avec l'utilisateur final en lui proposant du contenu audio et video (MyNseries TV). Si l' affaire Apple fait « jurisprudence », ils pourraient alors s'engouffrer dans la brèche. L'iPhone est lancé le 29 juin aux US, de manière exclusive (provisoirement) chez ATT (2 modèles à 499 et 599 dollars). Il est attendu pour le 4ème trimestre 2007 en Europe. A cette date, il devrait fonctionner sur les réseaux 3G Européens. D'ici là, certains points d'achoppements doivent être cependant réglés, notamment celui du logo de l'opérateur sur l'iPhone... et maintenant, celui du bundle iTune/iPhone.