Internet aurait plus d'impact sur les décisions d'achat que la TV
Les publicités diffusées sur Internet auraient davantage d'impact sur la décision d'achat des consommateurs qu'un spot télévisé. C'est le constat du premier baromètre Nurun/Ifop, publié jeudi 15 octobre. Quand 54% de sondés ont vu une publicité sur la Toile qui les ont décidé à acheter un livre ou un CD, la même publicité en magasin ne parviendra à convaincre que 41% de consommateurs. La proportion s'affaiblit pour la publicité télévisée (29%), et encore plus pour la radio (24%). Pour évaluer l'influence de chaque média sur les consommateurs, ce baromètre a établi un indice IDA, Influence sur la décision d'achat, qui s'appuie sur trois critères : la capacité du média à informer, à créer de l'envie et à générer de la confiance. Résultat : sur près d'une vingtaine de secteurs de produits de grande consommation, Internet réussit à obtenir l'indice le plus élevé dans treize catégories, dont les billets de train, les séjours, la location et l'achat de voiture, les assurances, les investissements financiers ou encore la maroquinerie. Les spots publicitaires diffusés à la télévision ne réussissent à convaincre les consommateurs que lorsqu'il s'agit de soins pour la peau, de yaourts, de produits pour bébé ou de shampooings. Cette étude a été menée auprès d'un échantillon de 1.012 personnes représentatif de la population internaute âgée de 15 ans et plus, interrogées en juillet 2009.
