Internet à haut débit sur les vols internationaux de Lufhansa
La compagnie aérienne Lufthansa ouvre un service internet à haut débit sur ses vols long-courriers. Dans un premier temps, le service - baptisé FlyNet - sera mis en place sur un certain nombre de vols de la zone Atlantique, avant d'être étendu à l'ensemble du réseau de Lufthansa d'ici la fin de 2011.
Le service permet aux passagers, disposant d'un ordinateur ou d'un téléphone portable équipé en wifi, de bénéficier d'un accès à internet. Les emails - y compris ceux contenant des pièces jointes volumineuses - peuvent être échangés en temps réel, selon la compagnie aérienne. Plusieurs modalités de paiement seront proposées : paiement par carte bancaire, offres d'abonnement itinérant ou encore utilisation des points du programme de fidélité de Lufthansa, Miles & More.
L'heure de connexion coûte 11 € ou 3500 Miles. L'accès illimité sur 24 heures s'élève à 20 € ou 7000 Miles, et permet de se connecter, pendant la durée de validité de l'abonnement, depuis l'ensemble des appareils équipés d'un « hotspot », ou depuis les lounges de Lufthansa. Pour les professionnels, il est possible d'accéder au réseau privé virtuel (VPN) de son entreprise. D'ici le printemps 2011, l'échange de ...
... données devrait également être possible via les téléphones mobiles en GSM ou GPRS. Les voyageurs pourront envoyer et recevoir des SMS et transférer des données grâce à des smartphones tels que l'iPhone ou le Blackberry.
Lufthansa travaille sur cette offre avec Panasonic Avionics Corporation et Deutsche Telekom. Le service FlyNet est accessible via le navigateur web. Des informations sont fournies gratuitement sur le portail FlyNet concernant l'économie, la politique, les sports et les divertissements. C'est aussi par l'intermédiaire de ce portail que le service Internet, fourni par Deutsche Telekom, sera mis à leur disposition, gratuitement, avant de devenir payant, à compter de février 2011.
L'accès à internet depuis un avion date du 15 janvier 2003 chez Lufthansa. La compagnie rappelle qu'entre mai 2004 et fin 2006, Connexion by Boeing, ex-partenaire de Lufthansa, avait stoppé son service. Dans le même temps, l'accès sans fil à bord des appareils s'est démocratisé et a gagné en fiabilité, affirme la compagnie aérienne qui indique qu'à la fin de 2006, 69 avions de ligne disposaient du système FlyNet. Le service enregistrait 30 000 utilisateurs chaque mois. Grâce à l'offre découverte FlyNet, le service sera accessible gratuitement sur l'ensemble des vols équipés du système jusqu'au 31 janvier 2011.