Google Apps commercialisé via un réseau de partenaires
Google a officiellement crée son réseau de partenaires B to B ce mardi 14 janvier 2009. Il sera chargé de diffuser l'offre Google Apps auprès des entreprises et la rémunération sera de 20% par an, sur les 40 dont les clients devront s'acquitter.
La suite bureautique en ligne Google Apps, que Google destine aux entreprises, pourra désormais être commercialisée par les partenaires qu'il aura agréé. Les revendeurs, VAR et intégrateurs percevront chaque année 20% de l'abonnement payé par le client, soit 8 euros sur 40. « 3 000 entreprises adoptent chaque jour notre suite Google Apps Premium et nous ne souhaitons pas assurer nous-même la formation et le suivi des clients, explique Peter Lorant, directeur du Réseau Partenaires Europe de Google Enterprise. Il est donc essentiel pour nous de nous appuyer sur des partenaires à valeur ajoutée, comme les intégrateurs, les VAR ou les spécialistes du Web 2.0. ». La suite de Google intègre un traitement de texte, un tableur, un outil de présentation, un agenda, un outil de création de site, un système d'échanges de vidéos, une messagerie, des utilitaires de sécurité et une assistance technique accessible 7/7 jours et 24/24 heures. Des critères souples Dans un premier temps, Google n'exigera pas de certification pour agréer ses partenaires. Pour entrer dans ce nouveau réseau, les candidats devront simplement avoir eu un premier projet portant sur au moins 25 utilisateurs. « Les revendeurs que nous avons interrogé souhaitent tout particulièrement rester maîtres de la relation avec leurs clients et de la facturation, explique Laurent Lasserre, directeur commercial France Google Enterprise. Nous souhaitons réaliser la totalité de nos ventes en indirect, même si le client final conserve le choix d'acheter comme il l'entend. Les services générés par la vente d'une suite Google Apps représentent une réelle opportunité ».