Geoservices confie sa téléphonie IP à BT
« Avant 2004, 11 de nos sites principaux étaient raccordés entres-eux via des liaisons Frame Relay prises chez Cable & Wireless. En 2004, nous avons interconnecté 44 sites en MPLS chez BT. En Mars 2006, poussés par de forts besoins en débits, nous avons revu notre réseau et en avons profité pour basculer en ToIP chez BT » se remémore Erwan Roze, Responsable Réseaux et Télécom de Geoservices. Cette société fournit aux grandes compagnies pétrolières des services à valeur ajoutée d'aide au forage, d'optimisation d'exploration, de surveillance de puits et de maintenance. Geoservices comptabilise 69 sites dans plus de 50 pays. Une réflexion globale La société est venue à la ToIP non pas dans une optique de mise à niveau de son réseau de téléphonie, mais dans le cadre d'un projet de refonte de son réseau data. « Nous aspirions à plus de confort et à augmenter la bande passante » explique Erwan Roze. Il ajoute « Nous mettions en place un ERP, gourmand en bande passante ». Et un des moyens de financer la mise à niveau du réseau data était la migration vers la ToIP ! Auparavant , chaque site se raccordait au RTC à travers l'opérateur local. Dorénavant, Geoservices confie tout son réseau à BT, totalement externalisé. La société dispose d'une infrastructure dédiée. L'opérateur a installé un Call Manager Cisco et gère, depuis cet été, 200 postes IP (essentiellement des Cisco 7940 et 7960 pour les standards. Chaque site est raccordé au VPN à travers des lignes DSL (en moyenne 512 Kbps). A terme (2007), 600 téléphones seront interconnectés sur une trentaine de sites. Geoservices a sélectionné les sites en fonction de leurs tailles : plus de 4 personnes. Ces utilisateurs font transiter sur le réseau essentiellement de la voix, du mail et des fichiers. « Nous avons réalisé des économies de câblage, réduit nos coûts sur les déménagements, sur la maintenance, et bénéficions dorénavant de services enrichis autour de la messagerie unifiée» résume Erwan Roze. Les seuls problèmes rencontrés sont liés à l'audit des sites. Difficile en effet de pratiquer un inventaire exhaustif des équipements Lan et téléphoniques. Une migration en moins de deux jours Il faut de plus prendre en compte les desiderata des différentes populations impactées. « Nous manquions d'informations sur les sites, les oublis font réellement la différence » commente Erwan Roze. Mais ces dysfonctionnements sont rapidement oubliés : la migration sur chaque site s'effectue en moins de deux jours. A l'heure actuelle, Geoservices n'utilise que deux classes de services : la data et la voix. Le groupe souhaiterait cependant utiliser de plus en plus le réseau IP pour faire de la visioconférence. Geoservices est verrouillé à BT, pour son plus grand bonheur, pour une période de 5 ans. L'opérateur a pour sa part l'obligation de délivrer un certain nombre de services IPSec, des liens Vsat, des services de sécurité et de mobilité. « Ce contrat démontre une nouvelle fois que BT se positionne comme le partenaire de choix pour la conduite de grands projets internationaux. Je me réjouis et suis fier de la confiance que Geoservices accorde à notre équipe internationale et suis ravi de cette nouvelle confirmation du succès de BT en France et dans le monde, en particulier dans le domaine de l'externalisation » conclut françois Barrault, Président de BT International.
