Genesys met la main sur VoiceGenie
le 13/04/2006, par Christophe Bardy,
Fibre optique, 68 mots
Genesys Telecommunications Laboratories la filiale d'Alcatel spécialisée dans les solutions de centres d'appels et la téléphonie sur IP vient d'acquérir VoiceGenie Technologies pour un montant qui n'a pas été précisé.
Fondé en 2000, VoiceGenie est spécialisé dans les solutions de self-service vocale et a développé une plate-forme VoiceXML qui peut être intégrée avec des solutions de centre d'appels pour des applications de répondeur interactif, d'automate d'appel ou d'information vocale.
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le 01/08/2022,
par Jacques Cheminat,
636 mots
Le secteur des télécoms est en proie à plusieurs contestations, du côté du régulateur comme des collectivités. Le déploiement de la fibre se poursuit malgré les ratés qui s'accumulent. Avicca a donc invité...
le 03/06/2022,
par Célia Séramour,
689 mots
Des ingénieurs japonais du National Institute of Information and Communications Technology ont pulvérisé le précédent record du monde de la vitesse Internet, doublant le record établi il y a un an. L'Internet...
le 04/10/2021,
par Chris Nermey, IDG NS (adapté par Jean Elyan),
666 mots
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