France Télévisions fait interagir télévision et réseaux sociaux
Afin de rendre plus interactifs ses programmes en direct, France Télévisions a fourni une offre de Social-TV, basée sur l'écoute et l'échange via twitter et FaceBook. Sur certains programmes, le téléspectateur a pu interagir avec l'émission.
Le téléspectateur d'une émission de télévision a de plus en plus tendance à regarder les émissions et surfer en même temps sur Internet. Ainsi, entre 20h45 et 22h, 18% des utilisateurs d'un smartphone surfent sur Internet en regardant leur télévision, selon une étude publiée par SFR. Les téléspectateurs sont de plus en plus connectés lorsqu'ils regardent la télévision. Mobiles et tablettes sont employés comme deuxième écran pour partager sur les médias sociaux des conversations en parallèle des programmes.
Pour interagir et intéresser le téléspectateur, France Télévisions a donc décidé d'impliquer le téléspectateur, qui a la possibilité de publier et de commenter les évènements en direct. Cela a été utilisé durant les victoires de la Musique, ainsi que sur l'émission en prime-time de "On ne demande qu'à en rire" le 13 avril.
Dans ce cadre, il y a eu une modération et une diffusion des conversations sur Twitter. Une sélection de Tweets a été diffusée en direct ce qui a permis aux téléspectateurs d'exprimer leur point de vue et d'interagir en temps réel avec leur communauté et les protagonistes de l'émission. L'animateur Laurent Ruquier et les humoristes ont réagi à plus de 20 Tweets. Ils étaient prés de 10 000 twitos et ils ont posté plus de 35 000 tweets durant l'émission.
Dans la même veine, pour la première fois en Europe, l'émission "Mots Croisés" du 16 avril a permis aux Français d'interroger en direct les candidats à l'élection présidentielle via Facebook. Le format multi-plateforme inédit a permis aux 28 millions d'utilisateurs de Facebook en France de poser directement plus de 3 000 questions sur une application Facebook réalisée par Brainsonic.
Le développement du système et le bon fonctionnement durant les directs sont assurés par Novius. L'entreprise met en avant un système de curation et de diffusion par broadcast, facilitant les choix de l'équipe de journalistes, qui a ainsi pu sélectionner plus de 60 commentaires diffusés en direct pendant l'émission.
Photo : Yves Calvi dans l'émission Mots Croisés (D. R.)
