Flexico bascule ses appels téléphoniques sur son réseau VPN IP
Fondée en 1950, la grosse PME européenne Flexico propose de l'emballage souple refermable pour l'alimentaire, le textile, l'hygiène-santé-beauté, le bazar (jardinage, électronique...) ou le grand public (sachets ménagers). Flexico emploie 700 personnes. Depuis 2008, Flexico a déployé un réseau VPN IP chez un opérateur et externalise chez ce même opérateur l'hébergement et la maintenance de ses serveurs applicatifs pour six sites européens dont trois en France et trois situés en Allemagne et en Suisse. Cette plateforme applicative se compose de serveurs HP virtualisés sous VMWare, d'un parefeu et de commutateurs d'origine Cisco. Chaque site est raccordé en mode actif/passif via deux liens afin de sécuriser le réseau télécoms. En mars 2009, Flexico a décidé de basculer ses appels téléphoniques sur son réseau IP. Les communications sont acheminées via l'infrastructure IP, supprimant ainsi la nécessité de lignes classiques (TDM) raccordées au réseau téléphonique public commuté (RTC). Dans le cas d'une entreprise multi-sites comme Flexico, un seul PBX IP pourra être désormais nécessaire pour l'ensemble de la société. L'opérateur télécoms retenu estle britannique Colt notamment car « il disposait de fibre optique tout près de nos bureaux » indique Christian Olié, DSI de Flexico. Plus étonnant, le DSI se félicite aussi que l'opérateur « a été le seul à remettre en question l'architecture pensée par Flexico . » Comme quoi, ne pas se plier aux desideratas d'un client peut parfois être fructueux pour un fournisseur. La nouvelle solution de téléphonie simplifie l'architecture du réseau et réduit la facture de Flexico. La solution a nécessité un redimensionnement de certains sites en ce qui concerne la bande passante nécessaire pour les flux voix, prioritaires par rapport aux flux de données. Cette refonte a aussi nécessité le déploiement de nouveaux équipements (serveurs, firewalls, etc) afin d'émettre 60 communications en simultané. L'opérateur a défini le codec vocal et dédie à Flexico un environnement spécifique au sein de sa plateforme interne pour livrer un service voix sur le lien IP existant. Flexico dispose d'équipements PABX IP sur ses 3 sites en France à Hénonville (60), Maignelay (60) et Lons le Saunier (39).
