e-THEMIS : un ERP mobile clé en main
Interview : Yannick Fauré, responsable commercial d'e-THEMIS
R&T : Qui est e-THEMIS ? Yannick Fauré : La société a été créée en 2001. Elle compte aujourd'hui 45 collaborateurs. Notre métier de base est l'intégration d'ERP, avec SAGE X3 Entreprises, à destination des PME/PMI ou filiales de groupes. Nous avons peu à peu bâti des offres packagées pour des secteurs spécifiques comme la grande distribution et la logistique. Nous avons conçu MobilIT, une solution clé en main pour les forces mobiles, commerciaux, techniciens, livreurs... D'autre part, nous éditons le progiciel Displ@nis, notre solution de planification optimisation et de géolocalisation à destination des équipes de SAV, d'installation et de dépannage. Cette solution d'optimisation des ressources nomades de l'entreprise intègre la technologie ILOG. R&T : Quelles sont vos réalisations ? Y.F. : Nous avons déployé l'ERP Sage X3 Entreprise et notre progiciel nomade MobilIT chez Direct SA, un distributeur de composants électroniques (8 M euros de CA). Une vingtaine de commerciaux accède en situation de mobilité, sur Pocket PC, à toutes les informations métiers : 200 000 articles, 50 fournisseurs, prises de commandes, devis en cours, palmarès produits, gestion des rendez-vous... Chez Electricité de Strasbourg, une filiale d'EDF, notre outil Disp@anis permet de planifier les interventions terrain : maintenance, paramétrages de compteurs, prises de RDV.... Le système intègre plus de 70 000 interventions par an, 70 responsables clientèles, 50 techniciens, 500 000 points de services, 70 types d'intervention. L'outil permet de gérer 6 propositions de rendez-vous simultanées. Il a permis d'augmenter le nombre d'interventions quotidiennes (10) tout en réduisant les kilomètres parcourus. R&T : Quels sont vos canaux de distribution ? Y.F. : Nous commercialisons nos produits de mobilité soit en vente directe, soit en vente indirecte. En direct nous commercialisons une solution de gestion complète et intégrée Sage X3 Entreprise / MobilIT permettant à nos clients une parfaite maitrise des coûts et des délais de mise en oeuvre. En indirect, nous sommes à même de travailler avec des intégrateurs d'ERP (Sage X3 Entreprise ou autre). R&T : Allez-vous évoluer vers d'autres ERP ? Y.F. : Pour 2007 nous nous focalisons commercialement sur Sage X3 Entreprise dont nous connaissons parfaitement l'environnement. Notre expérience et expertise sur le produit, nous permet de proposer une offre packagée et pré-paramétrée avec MobilIT. Cependant nos solutions de Mobilité peuvent être intégrées à l'ensemble des progiciels du marché. A titre d'exemple Displanis a été intégré au CRM Siebel. R&T : Quels sont vos résultats ? Y.F. : En 2006, nous avons atteint un chiffre d'affaires de 4,5M euros. Nous disposons de plus de 2M euros de fonds propres et avons dégagé un résultat net de 700 000 euros. R&T : 2007 se présente sous les meilleurs auspices ? Y.F. : Nous continuons d'investir commercialement sur les offres mobilité et sur Sage X3 Entreprise. Nous poursuivons notre croissance aussi bien en termes d'équipes que de résultats financiers. Nous prévoyons le recrutement d'une quinzaine de collaborateurs sur 2007. Nous commençons à nous ouvrir au marché Européen, notamment sur les pays francophones. Pour finir, nous sommes en cours d'intégration de Sage X3 Entreprise chez un opérateur majeur dans les DOM.
