Dell consolide son activité de service

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Solutions Group est le fruit du rapprochement des activités Service et Infrastructure Entreprise du constructeur. Cette « nouvelle » entité existe depuis deux mois. « Pour réaliser leurs projets, nos clients s'adressaient à chacune de ces activités, séparément. Ils parlaient logiciel d'un côté et infrastructure de l'autre », confie Pierre Bruno, directeur de Solutions Group chez Dell France. « Nous souhaitions parler la même langue qu'eux, sur la globalité de leurs projets service et infrastructure ». Ainsi, Dell assure en direct, la maîtrise d'ouvrage des projets avec entre autres paretenaires, Zetamind et Unisys. « Nous ne sommes pas une SSII », précise Pierre Bruno. « Nous voulons démocratiser et standardiser les services comme nous l'avons fait sur les matériels », ajoute-t-il. Cette branche d'activité du constructeur s'étend du déploiement des postes clients, des serveurs, en passant par la consolidation logique et physique des serveurs et des systèmes de stockage. Elle comprend également la migration des bases de données, de la messagerie ainsi que la sauvegarde (PRA) et une prestation d'infogérance.