De nouvelles offres mobiles pour SFR
SFR a profité de sa conférence de pré-rentrée pour présenter ses nouveaux tarifs sur les offres Carrées. Celles-ci sont proposées en appels illimités à partir de 39,99€ avec 500 Mo de Data.
Afin de contrer la venue de Free Mobile sur le marché, et de faire face à la montée de l'utilisation de la donnée sur mobile, SFR a présenté le 24 septembre 2012 ses nouvelles formules Carrées.
Celles-ci se présentent sous la forme de six forfaits différents, avec une palette de services disponibles progressant en rapport avec le prix de l'offre. En effet, afin de se démarquer des offres sans subvention de téléphone et à durée limitée, les opérateurs traditionnels ont décidé de mettre le service au coeur de leur offre.
Des tarifs de 14,99€ à 89,99€
Les tarifs vont de 14,99€ par mois pour un forfait avec une heure de communication sans internet mobile (avec une option 100 Mo pour un euro de plus à destination des moins de 26 ans) à 89,99€ pour les appels illimités en France et dans plusieurs pays étrangers, ainsi que 6 Go de Data.
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Ainsi, avec les services Carrés Silver, le renouvellement d'un mobile au tarif « nouveau client » est proposé tous les 24 mois et chaque mobile est essayable pendant 15 jours. Dans le même temps, en cas de panne de smartphone, un mobile est prêté.
Les services carrés Gold, disponibles pour les appels illimités en 2Go et 4Go proposent le renouvellement de mobile proposé au tarif « nouveau client » tous les 21 mois, le prêt d'un mobile équivalent en cas de problème, la prise de rendez-vous avec un conseiller en espace SFR ainsi qu'un service clients dédié Gold. Si le client est aussi abonné avec les offres internet classiques, il peut bénéficier d'une intervention à domicile garantie dans les 24h en cas de panne de la box.
Les services Carrés platine ajoutent à ces offres ci-dessus le renouvellement de mobile proposé au tarif « nouveaux clients » tous les 18 mois et la livraison à domicile d'un mobile de remplacement en cas de panne. De plus, le client bénéficie d'un accès prioritaire en espace SFR, un service client dédié Platine sans serveur vocal ainsi qu'un service de prise en main informatique à distance.
Multisim pour possesseurs de tablette
Pour les possesseurs de tablettes et de smartphones, les offres Gold et Platine proposent sans supplément une deuxième carte SIM, pour que soient regroupés sur un même forfait les utilisations de la tablette et du smartphone.
De plus, un service Dropbox est disponible à partir des offres Gold et offre 4go de stockage gratuits.
Photo : ©SFR / P. Couette
