Convention VoIP : IP Label appuie là où ça fait mal
IP Label est une société spécialisée dans l'audit et la mesure de la qualité perçue des services électroniques. « Nous sortons des indicateurs de performances pertinents pour l'utilisateur final. Nous mesurons les applicatifs Web, les applicatifs métiers, les solutions de streaming, de VoIP, d'IP TV, de SVI... », explique Mylène Veillet, responsable du développement marché d'IP Label. Sur le salon, la société présente en particulier ses prestations de services sur la VoIP et le SVI, intimement liés. « Nous adressons les FAI/opérateurs, les intégrateurs, les grands comptes et les administrations » enchaine t'elle. A cette fin IP Label affiche deux gammes de solutions. La première solution est orientée sur la supervision de la QoS des infrastructures réseaux (latence, gigue, Mos-imodel, ...) et sur les qualités vocales des communications IP (Mos-pesq). Mesurer la qualité de la voix Mylène Veillet explique « notre spécificité est de pouvoir mesurer le Mos-pesq. Cet indicateur permet de mesurer la QoS des communications de bout en bout sur les réseaux IP et non IP. En effet, des problèmes demeurent sur les passerelles assurant les liaisons entre réseaux VoIP et TDM classiques». Et en effet, bon nombre d'entreprises ont conservé des PABX traditionnels mais font du trunking IP entres leurs PABX. IP Label permet de coordonner les différents acteurs de la VoIP pour au final améliorer la QoS. « Notre deuxième gamme de services est le test de charge sur une architecture full IP, en Centrex ou en IPBX. Nous effectuons des simulations de communications VoIP pour valider qu'un Lan est à niveau, ou bien qualifier le bon dimensionnement d'un lien Wan » aoute t'elle. Des indicateurs méconnus Sur le salon, la marque IP Label est connue pour la mesure de performance. En revanche dans le domaine de la VoIP, les entreprises n'ont par forcément connaissance de ces indicateurs... Pas mal de grands comptes, d'administrations, d'opérateurs et d'intégrateurs visitent le stand. La société compte comme clients opérateurs/FAI, Orange, Neuf Cegetel, Alice, KPN, ainsi que des nouveaux entrants comme B3G, Ipnotic ou Ornis. Côté grandes entreprises, Mylène Veillet reste plus discrète et mentionne juste le nom des AGF. Le marché des entreprises est en effet plus sensible...