Consulter son smartphone en réunion jugé impoli, même par ceux qui le font
Le développement des technologies du numérique est approuvé par deux salariés sur trois selon un sondage réalisé par TNS Sofres pour Sopra. Il faciliterait autant le fonctionnement de leur entreprise que leur développement personnel. Mais attention à l'impolitesse.
Les salariés apprécient le développement des technologies numériques selon une étude menée par TNS Sofres pour le compte de la SSII Sopra. 69% estiment ainsi que ces outils impactent positivement le fonctionnement de leur entreprise contre 10% qui estiment l'impact négatif. La diffusion et la circulation de l'information est le premier bénéfice cité (69% des répondants), devant l'amélioration de l'organisation du travail (64%).
Mieux partager et gagner du temps
A titre individuel, le numérique est également perçu positivement pour 73% des répondants. L'usage d'outils mobiles (smartphones, tablettes...) permet ainsi des gains de temps pour 86% des salariés interrogés, un partage plus efficace de l'information pour 72%, un mieux être au travail (56% contre 11% constatant un effet négatif).
Le partage d'information est amélioré surtout avec les clients (72%) mais aussi avec les collègues (65%). Les relations avec les supérieurs hiérarchiques sont moins améliorées (54% l'estiment). Les qualités associées aux communications numériques sont la facilité, la relation directe et la fréquence améliorée. En revanche, les relations ne sont que minoritairement vues comme plus humaines et sympathiques (39%).
Un intérêt du numérique tant pour l'entreprise que pour chaque salarié ...
Un intérêt du numérique tant pour l'entreprise que pour chaque salarié
74% des salariés jugent donc que le numérique est une opportunité pour leur entreprise contre 8% qui le considèrent comme une menace. 67% jugent que l'opportunité les concerne également à titre personnel (66% à titre professionnel individuel).
Logiquement, 67% des répondants auraient du mal à se passer des outils numériques. 75% estiment également qu'il reste encore beaucoup de nouveaux usages à développer.
Malgré tout, 11% restent « peu à l'aise » avec les outils numériques contre 30% « très à l'aise » et 59% « plutôt à l'aise ».
Et le numérique n'est pas nécessairement toujours apprécié : si la moitié des répondants admettent consulter leur smartphone en réunion et 71% voient leurs collègues le faire, 73% des salariés jugent cette pratique particulièrement impolie, dont 60% qui, pourtant, le font.
A propos de l'étude
L'étude est basée sur une enquête réalisée par TNS Sofres pour le compte de la SSII Sopra. Le sondage a été réalisé par Internet du 16 au 27 novembre 2012, auprès d'un échantillon de 800 individus salariés travaillant dans des entreprises ou administrations publiques de 50 salariés ou plus. Les résultats ont été redressés en application de la méthode des quotas (critères : sexe, âge, profession de la personne interrogée et secteur d'activité de l'entreprise).
