Citrix : Organiser un séminaire Web en un clic
« Organiser une conférence virtuelle sur le web était auparavant très compliquée. Il fallait investir en moyens humains, en logiciels et en développement web. Avec GoToWebinar, les professionnels du marketing peuvent gérer seuls, et en quelques clics, un événement Web » présente Brett Caine, Président de la division Online de Citrix. Ce nouveau service, disponible dès juillet en anglais pour les grandes entreprises et en septembre pour les PME, vient compléter la palette d'offres en ASP de Citrix. GoToWebinar, sorte d'outil de séminaire sur le Web, rejoint ainsi GoToMyPC, outil de prise en main de son PC à distance, GoToAssist solution de support et de gestion d'incident à destination des centres de contacts, et GoToMeeting, une offre d'organisation de conférence Web. Il enchaîne « toutes ces solutions sont fiables, sécurisées, disponibles et facile d'utilisation. Plus c'est simple, mieux c'est ! ». Ainsi, avec GoToWebinare, une seule personne organise un événement pour plusieurs centaines d'internautes (jusqu'à 1000 pour la solution Corporate), effectue des présentations en ligne, réalise des démonstrations produits, forme ses interlocuteurs et interagit avec son auditoire, le tout à travers une simple connexion Internet. L'organisateur, maître du séminaire, peut même sonder les participants et visualiser les rapports en temps réel. Il surveille son audience à travers des « smileys ». Si trop d'interlocuteurs décrochent (réduction de la fenêtre applicative par exemple), les petites têtes virent au rouge. L'entreprise paye une redevance mensuelle (100$) pour une utilisation illimitée. «Il est difficile de prévoir à l'avance combien de participants vont suivre la conférence et combien de temps ils vont y rester. Le surcoût tarifaire peut être très important. C'est pourquoi, nous avons retenu un modèle forfaitaire, comme nous l'avions fait auparavant pour GoToMeeting» explique Bret Caine. Une université au Royaume Uni a d'ores et déjà retenu la solution pour organiser certaines cessions de e-learning.
