Bing ne changera pas la donne, selon les analystes
Le nouveau moteur de recherche de Microsoft, Bing, va aider l'entreprise à gagner quelques parts de marché contre Google, et propose des fonctionnalités que les utilisateurs trouveront utiles. Mais selon divers analystes, cela sera loin de suffire à redresser la mauvaise position de l'entreprise sur le marché des moteurs de recherche.
Microsoft a révélé mardi un moteur de recherche amélioré et rebaptisé Bing, qu'il présente comme un « moteur de décision » visant à aider les gens à mieux organiser leurs recherches, et à trouver plus rapidement ce qu'ils désirent. Une information qui arrive après des mois de spéculation à propos de ce que Microsoft appelait la nouvelle version de Live Search et ce que serait ses nouvelles fonctionnalités. Pour aider les utilisateurs à trouver les informations plus rapidement, l'algorithme de Bing classe les résultats en fonction de la pertinence qu'ils ont eue pour d'autres utilisateurs. L'interface organise aussi les résultats en sous catégories, en fonction des termes de recherche, ainsi les utilisateurs ont une chance de trouver directement la prochaine information qu'ils voudront rechercher. Bien que certaines de ces fonctionnalités délivrent de meilleurs résultats que Google dans une comparaison directe, ces évolutions ne sont pas assez marquantes pour que les gens migrent de manière massive vers Bing, estime Greg Sterling, analyste pour Sterling Market Intelligence. « C'est une très bonne première étape pour eux, mais ça ne va pas transformer le marché actuel de manière importante », ce que Microsoft reconnait, explique Greg Sterling. « Microsoft Microsoft ne voit pas ça comme la fin du processus, mais comme un nouveau début. Je pense qu'ils peuvent faire des choses intéressantes pour continuer à faire évoluer ces fonctionnalités. » Greg Sterling pense que Bing n'enlèvera pas beaucoup de parts de marché à Google, mais il pourrait attirer les utilisateurs d'AOL, de Ask.com, et éventuellement de Yahoo. Bien qu'il y ait des rumeurs de rapprochement entre Microsoft et Yahoo d'un point de vue recherche. De quoi changer vraiment la donne. L'analyste Gartner Allen Weiner confirme que Bing ne propose pas un changement radical dans la façon de rechercher sur le web. « Je ne vois rien dont on puisse dire que ce n'est pas possible avec Google ou Yahoo. » Par exemple, trois domaines que Allen Weiner considère comme le futur de la recherche (la virtualisation des données, la recherche sémantique et le Rich Media) sont absents de Bing tel qu'il a été introduit le mardi 26 mai. Aucune autre entreprise majeure de moteur de recherche n'a pu vraiment couvrir ces domaines non plus, mais elles s'y dirigent. Photo : Steve Ballmer En revanche, que Bing permet à Microsoft, c'est de rattraper ses concurrents en termes de fonctionnalités, explique Allen Weiner. « C'est une véritable amélioration par rapport à LiveSearch. Ils ont fait beaucoup pour rendre l'interface plus ergonomique, pour la rendre plus « propre », et pour rendre les algorithmes de recherches plus compétitifs dans la plupart des cas.» Le nom, qui a été sujet à de nombreux débats, différencie aussi la marque. Selon une source Microsoft, le nom a été choisi car c'est le son fait par une personne quand elle trouve ce qu'elle cherchait. Au cours d'une apparition à la D7 Conference, le PDG de Microsoft Steve Ballmer a précisé que le nom a été choisi car il est court, adapté à une audience large, et n'aa aucune connotation négative. Quelles qu'en soient les raisons, Allen Weiner rem arque que Microsoft a une marque « vendeuse et facile à prononcer » et aisément identifiable (ce qui n'était pas le cas de LiveSearch ou MSN), sans être trop rattachée à la marque Microsoft. « Ils se sont construit une niche comme ils l'avaient fait avec la Xbox. » Reste à voir comment se débrouillera Bing après son lancement officiel le mercredi 3 Juin. D'ici-là, Google continue non seulement à ajouter de nouvelles fonctionnalités à son propre moteur de recherche, mais a aussi annoncé de nouvelles applications Web. L'entreprise a révélé le 28 mai un ambitieux projet appelé Wave qui combinera mails, messagerie instantanée, blogs, gestion de photos, wikis, et partage de document. « Google continue de rappeler au monde qu'ils dépensent beaucoup d'argent et de temps pour définir le futur de la recherche. Ils n'en sont pas là par hasard. », résume Allen Weiner.
