Avaya et Samsung font cause commune
Le spécialiste des télécoms Avaya va pouvoir répondre aux clients qui lui demandent une solution unique pour gérer leurs flux voix et leurs données de bout en bout. Il vient en effet de valider l'interopérabilité de ses systèmes de communication avec le routeur Ubigate IBG 3026 de Samsung. Les PME de 100 à 500 salariés qui disposent de sites d'une quarantaine de postes devraient être les principales entreprises intéressées par l'offre, mais celle-ci devrait évoluer pour toucher aussi les plus petites. Seul problème, la solution n'est pour le moment disponible qu'en Asie. Il faudra attendre encore quelques mois pour qu'elle arrive en France. Avec une solution unique, la gestion de la téléphonie est facilitée. Mais le client est surtout certain qu'elle fonctionne. Le routeur, qui fait aussi office de commutateur, de pare-feu et de passerelle de réseaux privés virtuels, est par exemple paramétré pour laisser passer la voix et leur affecter une qualité de service adéquat. Sans que l'entreprise soit après coup obligée d'ouvrir de nombreux ports du pare-feu. Pour les nouveaux sites sur lesquels l'entreprise n'a pas encore déployé de solution Avaya, la passerelle de Samsung peut raccorder directement les équipements du réseau local tout en étant pilotée par le logiciel Communication Manager d'Avaya. L'opération est facilitée par le protocole standard SIP (Session Initiation Protocol). Avaya l'utilise pour gérer les fonctions classiques de téléphonie, mais l'enrichit aussi d'évolutions propriétaires, comme la supervision ou l'interception d'appels.
