Acer veut augmenter ses ventes de serveurs en PME
Depuis plusieurs années, Acer dispose d'une gamme complète de serveurs qu'il a standardisée et fait régulièrement évoluer. Il s'estime pourtant méconnu sur ce segment et veut y développer sa présence. Pour y parvenir, le constructeur va s'adresser en priorité aux PME. Il est vrai qu'elles constituent sa cible traditionnelle. Sur les 4 000 clients qu'Acer compte dans le domaine des serveurs, 90 % sont déjà des PME. Pour passer à la vitesse supérieure, le fournisseur a renforcé ses équipes françaises de vente et de marketing sur son pôle professionnel pour soutenir son réseau de revendeurs sur la vente de serveurs. « Nous avons également mis en place un centre de support spécifique, ces gammes de produits exigeant des réponses rapides lorsque les clients nous contactent », précise Joël Flajolet, directeur de la division professionnelle d'Acer France. Pour illustrer la pertinence de son offre, le responsable rappelle qu'à l'occasion des TechDays qui se sont déroulés à Paris du 05 au 07 février dernier, Microsoft a déployé 250 postes de travail autour de quinze serveurs, le tout estampillé Acer. Dans un deuxième temps, le constructeur va également s'adresser à des partenaires travaillant avec d'autres marques. Il vient tout juste de signer un accord avec un distributeur à valeur ajoutée qui cible les petits intégrateurs et par lequel il escompte commercialiser 1 000 à 1 500 serveurs sur l'année. Parallèlement à sa gamme de serveurs pour PME, proposée conjointement avec l'offre SBS de Microsoft, Acer a constitué une solution de stockage NAS économique (son prix démarre à 1 000 euros) pour permettre aux petites entreprises de sauvegarder leurs données sensibles (4 x 250 Go ou 4 x 500 Go) facilement.
Quatrième vendeur de serveurs en Europe en 2008
Le marché européen des serveurs reste une place à conquérir pour Acer. Il vient de réorganiser ses équipes sur cette zone en renforçant sensiblement l'effectif et les compétences de ses forces commerciales et marketing sur ses gammes professionnelles. De fait, en Europe, Acer n'est que le sixième vendeur de serveurs derrière Sun (chiffres IDC sur 2006, les quatre premiers sont HP, Dell, IBM et Fujitsu-Siemens). Alors que sur les ventes de PC, il s'est octroyé la troisième place l'an dernier sur la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) et la deuxième en France, derrière HP (chiffres Gartner).