3GSM : Nuance donne la parole au mobile
« Aucune compagnie dans le domaine du vocal n'offre une palette de produits aussi importante. Notre solution de reconnaissance vocale fonctionne en 48 langues», se targue Philippe Jeanrenaud, senior product manager chez Nuance. Il faut dire que Scansoft, devenu Nuance, a absorbé quasiment tous ses concurrents (Nuance, Speechworks...et récemment Dictaphone qui lui permet d'acquérir des compétences de transcription dans le domaine médical). L'éditeur affiche ainsi une gamme étendue de solutions pour les centres de contacts clients (chez Vodafone, Crédit Lyonnais..), la dictée ou la navigation on board (chez Ford, Citroën, BMW..). « Nous sommes partis de cette expertise sur les systèmes embarqués pour développer nos solutions sur les mobiles », explique Philippe Jeanrenaud. Il enchaîne « les terminaux mobiles deviennent de plus en plus complexes et riches en fonctionnalités. Les tâches deviennent plus difficiles. Regardez combien il faut d'étapes pour envoyer un SMS. La reconnaissance vocale apporte une souplesse indéniable ». Il démontre ainsi, mobile en main, que certaines tâches peuvent être quatre fois plus rapidement accessibles en vocal qu'à travers un clavier. Il renchérit « la reconnaissance vocale permet d'éviter la tendinite du pouce que l'on retrouve chez les utilisateurs du Blackberry ». Nuance présente des solutions de text to speech pour les malvoyants et met particulièrement en avant sur le 3GSM sa solution pour les conducteurs. Vous gardez les mains sur le volant, vous appellez vos contacts et numérotez vocalement. Couplée à une application de lecture vocale des SMS, l'application s'avère très pratique. Le système marche plutôt pas mal et est pour le moment déployé sur l'OS Symbian. Ce qui est attendu ces prochains mois, et qui sera plus largement présenté au 3GSM 2007, c'est l'application SMS Writer actuellement en expérimentation. Vous dictez votre SMS ou votre mail, et le système le transcrit. Une nouvelle killer app dans le domaine du messaging...