Après Bouygues Télécom, UFC Que Choisir dénonce le nouveau système de facturation d'Orange
L'UFC Que Choisir porte plainte contre Orange auprès du Conseil de la Concurrence pour
abus de position dominante dans le cadre de la mise en place de la facturation à la seconde.
Selon l'association de consommateur, la filiale téléphonie mobile de France Télécom
profite de l'abandon de la facturation par palier pour mettre en place un système de
surfacturation des appels à destinations des opérateurs concurrents, Bouygues et SFR.
L'UFC explique qu'aucun "consommateur abonné d'Orange ne peut maîtriser la part de ses
appels vers les autres réseaux".
Du coup, la facturation à la seconde - sensé
permettre la transparence dans la gestion des coûts liés aux appels - se traduit
"par une augmentation des prix pour un grand nombre d'abonné".
La plainte d'UFC Que Choisir est assortie d'une demande de mesure conservatoire
imposant la suspension immédiate de la surfacturation des appels vers les réseaux
Bouygues et SFR.
Bouygues Télécom lui même a porté plainte devant le même conseil de la concurrence sur le même sujet pour abus de position dominante
